Niekompetentni bankowcy sprzedają nam polisy

2015-05-16 05:32

publikacja
2015-05-16 05:32

Niekompetentni bankowcy sprzedają nam polisy — / Bankier.pl

Ponad jedna trzecia pracowników banków nie zna się na ubezpieczeniach, które sprzedaje.

(Bankier.pl)

Z Ogólnopolskiego Badania Bancassurance przeprowadzonego na zlecenie Europ Assistance Polska wynika, że zaledwie w jednej czwartej placówek banków pracownicy poinformowali audytorów o dostępnych ubezpieczeniach - donosi "Gazeta Wyborcza".

Zdaniem audytorów w 37 proc. placówek bankowych pracownicy nie mieli wiedzy merytorycznej dotyczącej proponowanych ubezpieczeń.

Reklama

Wybrane dla Ciebie: 10% zniżki na szkolne ubezpieczenie NNW, z kodem 02346

Zaledwie 36 proc. bankowców samodzielnie podało nazwę ubezpieczyciela, który oferuje dane ubezpieczenie. (PAP)

Więcej w piątkowym artykule "Pulsu biznesu".

tpo/

Źródło:PAP

Komentarze (31)

dodaj komentarz

~chytry2015-05-18 12:55

0 0

Prawda jest taka,że jak sobie sam nie sprawdzisz gdzie jest najtaniej na jakiejś porównywarce typu kalkulator Cuk to potem masz polisę jaką masz...

~pracuś2015-05-18 08:20

0 0

Pracownicy nie wiedzą o produktach ubezpieczeniowych wystarczająco dużo bo: nie ma wystarczającej ilości szkoleń, jak są -to merytorycznie słabe (bankowiec bankowcowi mówi o ubezpieczeniach - sam do końca tematu nie ogarnąwszy), pracownikowi nie chce się doczytać o co tu chodzi, nie przeprowadza wywiadu z klientem - sprzedaje ubezpieczenie Pracownicy nie wiedzą o produktach ubezpieczeniowych wystarczająco dużo bo: nie ma wystarczającej ilości szkoleń, jak są -to merytorycznie słabe (bankowiec bankowcowi mówi o ubezpieczeniach - sam do końca tematu nie ogarnąwszy), pracownikowi nie chce się doczytać o co tu chodzi, nie przeprowadza wywiadu z klientem - sprzedaje ubezpieczenie które w konkretnym przypadku skazane jest na odmowę wypłaty świadczenia w przypadku szkody -a gdyby bankowiec doczytał i wypytał klienta to by o tym wiedział, ma nałożone plany sprzedażowe- więc musi plan zrealizować nie ważne jakim kosztem, codziennie pewnie tłumaczy się ile sprzedał a jak nie sprzedał to dlaczego. Ogólnie rzecz biorąc gdyby pracownik chciał się dokształcić co dokładnie sprzedaje to byłby z niego całkiem dobry pracownik a klient polecał by go swoim znajomym. Mnie nigdy w banku o ubezpieczeniu do żadnego z produktów nikt nie powiedział a moja dociekliwość jest powodem konsternacji pracownika banku bądź infolinii. A więc do lektury OWU i wytycznych zapraszam bankowców. A przede wszystkim dyrektorów placówek bankowych na których spoczywa największy obowiązek" wyrobienia"planu sprzedaży - jak dyrektor będzie umiał to i pracownika dobrze odpyta i skontroluje. I klient będzie zadowolony a nie nabity w bank....

~rew2015-05-17 21:29

2 0

albo nie wiedzą albo celowo wprowadzaja w błąd bo mają z tego kasę

~GOLDMAN2015-05-17 10:16

3 5

dlaczego to forum jest zdominowane w wiekszosci przez ;;KMIOTOW,ZAKAPIOROW,IGNORANTOW; i do tego bez pieniedzy Panowie przeniescie sie na forum Faktu tam znajdziecie swoj poziom,,,,,,,

~masakra2015-05-17 10:30

5 6

Ogólnie poziom tutejszego forum spadł na pysk. Może niech admini wprowadzą obowiązek logowania.
Bo faktycznie ostatnio nie ma tu nawet z kim dyskutować bo tylko wszędzie są "oszukani" albo szukają spisków wszędzie.

~proletariat2015-05-17 20:10

6 1

Dlaczego tu jest tak dużo trolli bankowych, stukających w klawisze za marne grosiki. Przenieś się może na forum kocham Związek Banków Polskich i tak wypisuj te swoje brednie.

~ojom2015-05-17 08:38

6 1

Zaraz się okaże, że za to, co i jak się sprzedaje w bankach, zależy tylko i wyłącznie od szeregowych pracowników banków. I to oni za to ponoszą wyłączną odpowiedzialność. No bo przecież nie wyższa kadra zarządzająca, która jest krystaliczna z natury, co się rozumie samo przez się. ;)

~leming2015-05-16 18:51

13 2

zachodnie banki okradają ludzi w Polsce za zgodą PO i PSL.....a milllennium to największy złodziej okradający codziennie na podstawie nielegalnych klauzul polskie rodziny

~hmmmm2015-05-16 21:49

11 2

To chyba u Czarneckiego nie byłeś. tam podstawiają ci do podpisu inną umowę niż ta którą czytałeś.

~hmmmm2015-05-16 21:50

6 1

W sensie - każdy bank jest złodziejem - każdy! Nie łódź się że jest inaczej.

Niekompetentni bankowcy sprzedają nam polisy

Komentarze (31)

Polecane

Najnowsze

Popularne

Ważne linki

Powiązane: Sektor bankowy

Polecane

Najnowsze

Popularne

Ważne linki