Dodaj skrzydeł swoim pracownikom

2011-06-09 09:00

publikacja
2011-06-09 09:00

Jakie są praktyki, które wyróżniają Dodającego skrzydeł? Analizując dane uzyskane od ponad 150 liderów, odkryliśmy kilka obszarów, w których Dodający skrzydeł oraz Podcinający skrzydła robią takie same rzeczy. Obaj są nastawieni na klienta. Obaj świetnie znają swój biznes i rynek.

Obaj otaczają się mądrymi ludźmi, a także uważają siebie za „liderów myśli”. Jednakże gdy zbieraliśmy dane dotyczące aktywnych czynników, specyficznych dlaDodających skrzydeł, zidentyfikowaliśmy pięć obszarów, w których Dodający skrzydeł odróżniają się od Podcinających skrzydła.

Przyciąganie oraz optymalizacja talentów. Dodający skrzydeł kierują ludźmi, działając jakPrzyciągacz talentów, dzięki czemu przyciągają oraz wykorzystują talent pracowników nacałego, bez względu na to, kto nimi kieruje. Ludzie chętnie podążają za Przyciągaczami talentów, aby pracować dla nich bezpośrednio lub pośrednio, ponieważ wiedzą, że się rozwiną oraz odniosą sukces. W przeciwieństwie do nich Podcinający skrzydła działają jak Budowniczowie imperium, którzy uważają, że muszą posiadać oraz kontrolować zasoby, aby być bardziej produktywnymi. Mają tendencję do dzielenia pracowników na tych, których posiadają, oraz tych, których nie posiadają. Te sztuczne podziały ograniczają efektywne wykorzystanie wszystkich zasobów ludzkich w organizacji. Pracownicy początkowo mogą chcieć pracować z Podcinającym skrzydła, ale często to właśnie tam dogorywają ich kariery.
Szef podcinający skrzydła jest Budowniczym imperium. Szef dodający skrzydeł jest Przyciągaczem talentów.
Biznes nie znosi próżni i niecierpliwie czeka na liderów, »
Tworzenie środowiska, które sprzyja intensywnej pracy i swobodnemu wyrażaniu myśli.Dodający skrzydeł tworzą niepowtarzalne oraz wielce motywujące środowisko pracy, w którym wszyscy mogą myśleć i mają swobodę wykonywania swoich obowiązków. Dodający skrzydeł działają jak Wyzwalacze potencjału, tworząc klimat, który daje poczucie komfortuoraz sprzyja intensywnej pracy. Eliminują strach oraz dają poczucie bezpieczeństwa, co zachęca ludzi do wytężenia swojego umysłu. Jednocześnie środowisko to wymaga od nichnajwiększego wysiłku. W przeciwieństwie do Wyzwalaczy potencjału Podcinający skrzydładziałają jak Tyrani, wprowadzający strach przed byciem ocenianym, który ma paraliżującywpływ na ludzki umysł oraz wykonywaną pracę. Wymagają od ludzi wykorzystywania intelektu, jednakże tłumią go w pracownikach.
Szef podcinający skrzydła jest Tyranem. Szef dodający skrzydeł jest Wyzwalaczem potencjału.
Stawianie wyzwań. Dodający skrzydeł działają jak Stawiający wyzwania, stwarzając możliwości, dając wyzwania, które dotyczą całej organizacji, a następnie wzbudzając przekonanie, że można tego wszystkiego dokonać. Dzięki temu zmuszają siebie i innych do wyjścia poza to, co wiedzą. W przeciwieństwie do nich Podcinający skrzydła działają jak Wszystkowiedzący, osobiście wydający rozkazy po to, aby pokazać swoją wiedzę. Podcinający skrzydła ustalają kierunek działań, natomiast Dodający skrzydeł umożliwiają zdefiniowanie kierunku działań innym.
Szef podcinający skrzydła jest Wszystkowiedzący. Szef dodający skrzydeł jest Stawiającym wyzwania.
Nauczysz się rozwijać i przyciągać talenty »
Konsultowanie decyzji. Dodający skrzydeł podejmują decyzje w taki sposób, że organizacja jest przygotowana do wykonania tych decyzji. Działają jak Organizatorzy debat, dochodzący do rozsądnych wniosków podczas szczegółowych dyskusji. Angażują ludzi do zastanowienia się nad kwestiami stojącymi przed nimi, co prowadzi ich do właściwych decyzji, które rozumieją oraz mogą skutecznie wykonywać. W przeciwieństwie do nich Podcinający skrzydła działają jak Decydenci, którzy podejmują decyzje w obrębie pewnego małego kręgu, a cała organizacja będzie błądziła jak we mgle, debatując nad sensownością tejże decyzji, zamiast ją wykonywać.
Szef podcinający skrzydła jest Decydentem. Szef dodający skrzydeł jest Organizatorem debat.
Zaszczepianie poczucia odpowiedzialności.Dodający skrzydeł osiągają oraz utrzymują lepsze wyniki dzięki zdefiniowaniu wysokich oczekiwań wobec całej organizacji. Działając jakInwestorzy, Dodający skrzydeł dostarczają jej członkom zasobów niezbędnych do osiągnięciasukcesu. Co więcej, pociągają ludzi do odpowiedzialności za zobowiązania, których tamci siępodjęli. Z czasem wysokie oczekiwania Dodających skrzydeł stają się normą powodującą,że pracownicy mają duże poczucie odpowiedzialności i często przyzwyczajają się do wyższych standardów działania bez bezpośredniego oddziaływania ze strony Dodającego skrzydeł. W przeciwieństwie do nich Podcinający skrzydła działają jak Maniacy kontroli, którzy osiągają wyniki dzięki trzymaniu się uprawnień, wchodzeniu w szczegóły oraz bezpośredniemu kontrolowaniu wyników.
Szef podcinający skrzydła jest Maniakiem kontroli. Szef dodający skrzydeł jest Inwestorem.

Poniższa tabela podsumowuje tych pięć kluczowych obszarów działania, które odróżniają Podcinających skrzydła od Dodających skrzydeł:

Pięć obszarów działania Dodających skrzydeł

Szef podcinający skrzydła		Szef dodający skrzydeł
Budowniczy imperium	Gromadzi zasoby oraz niewystarczająco wykorzystuje talenty.	Przyciągacz talentów	Przyciąga utalentowanych ludzi oraz wykorzystuje maksimum ich potencjału.
Tyran	Tworzy napiętą atmosferę, która tłumi ludzkie myślenie i potencjał.	Wyzwalacz potencjału	Tworzy środowisko, które wymaga od ludzi korzystania z potencjału intelektualnego oraz intensywnej pracy.
Wszystkowiedzący	Wydaje polecenia, które pokazują, jak dużo wie.	Stawiający wyzwania	Definiuje wyzwanie, które sprawia, że ludzie wznoszą się na szczyt swoich możliwości.
Decydent	Podejmuje scentralizowane, nagłe decyzje, które wprowadzają zamęt w organizacji.	Organizator debat	Doprowadza do decyzji dzięki debacie.
Maniak kontroli	Osiąga wyniki dzięki osobistemu zaangażowaniu.	Inwestor	Sprawia, że pracownicy są odpowiedzialni za wyniki oraz inwestuje w ich sukces.