900 paczek jednocześnie - Zara w Galerii Bonarka w Krakowie udostępnia klientom zautomatyzowany punkt odbioru zamówień w największym sklepie hiszpańskiej marki w Polsce.
Klienci sklepu, którzy dokonują zamówień online, mogą odebrać zamówienie w zautomatyzowanym punkcie. To pierwszy sklep Zary w Polsce, w którym wprowadzone zostało to rozwiązanie. Urządzenie jednocześnie może przetworzyć zawartość 900 paczek. W celu odebrania zamówienia wystarczy podać numer PIN lub zeskanować kod QR. Cały proces odbywa się bez udziału pracowników sklepu.
W maju ubiegłego roku zautomatyzowany punkt odbioru testowany był w londyńskiej centrum handlowym Westfield Stratford. Brytyjski system może jednocześnie przetwarzać 2,4 tys. paczek.
Nowy sklep Zary w Bonarka City Centre zajmuje powierzchnię 3,6 tys. metrów kwadratowych na dwóch piętrach galerii. To największy w Polsce sklep hiszpańskiej odzieżówki. Zara należy do grupy Inditex, która wprowadza nową strategię. Polega na usprawnianiu procesu zakupów, tak aby był bardziej wygodny i wydajny dla klientów.
Oprócz Zary inne sklepy odzieżowe testują nowe rozwiązania. W H&M można kupić używane ubrania a Grupa LPP wdrożyła elektroniczne metki.
DF
