Dziś w Polsce ma ruszyć wymiana Samsungów Galaxy Note 7 na egzemplarze z nowym akumulatorem. Koncern zdecydował się, że wymianie będą podlegać wszystkie modele. To pokłosie ostatnich doniesień z których wynika, że baterie w Samsungu Galaxy Note 7 mogą wybuchnąć podczas ładowania.
Od tygodnia polscy posiadacze najnowszego smartfona od Samsunga mogli wymienić go na starszy model Galaxy S7 Edge. Na dzisiaj, jak czytamy w oficjalnym oświadczeniu firmy, spodziewana jest dostawa pierwszej partii Galaxy Note 7 z nowym akumulatorem. Użytkownik może przynieść swojego smartfona do autoryzowanego serwisu lub skontaktować się z infolinią. W celu odbioru telefonu Samsung wyśle do klienta kuriera i w ten sam sposób dostarczy nowy egzemplarz – wszystko na koszt firmy. O dokładnej dacie odbioru nowego telefonu w serwisie poinformuje sklep.
- Samsung uznaje jakość produktów za priorytet, a każdy odnotowany przez naszych klientów incydent traktujemy niezwykle poważnie. W odpowiedzi na ostatnie doniesienia związane z Note7, przeprowadziliśmy drobiazgowe dochodzenie, które wykazało, że w pojedynczych przypadkach występują problemy z baterią. Pomimo tego, Samsung zadecydował o przeprowadzeniu wymiany całego urządzenia – czytamy na stronie producenta.
Przeczytaj także
Dla osób, które wciąż nie będą mogły zaufać modelowi Note 7, Samsung przygotował inną opcję. Od tygodnia w salonach trwa program wymiany wadliwych telefonów na modele Galaxy S7 Edge. Różnica w cenie ma zostać zwrócona w formie voucherów na zakup produktów lub akcesoriów firmy.
AŚ
