Popularna platforma z grami dla dzieci - Roblox - została pozwana. Dwójka rodziców z Kalifornii zarzuca twórcom, że nielegalnie przechwytuje i gromadzi wrażliwe dane użytkowników, łamiąc tym samym prawo federalne.
W 2024 roku Roblox osiągnął kamień milowy, zdobywając 380 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie, co czyni go największą platformą gamingowo-metaversową na świecie. Platforma oferuje tysiące gier tworzonych przez użytkowników - można grać, ale można też tworzyć własne gry i próbować na nich zarabiać. W 2023 roku platformę Roblox odwiedziło 3,96 mln polskich internautów. Sam Roblox podaje, że dziennie ma 97 mln aktywnych użytkowników.
Według New User Machine Roblox, zliczając całą liczbę zarejestrowanych do tej pory kont, ma ich ponad 8 miliardów 228 milionów - czyli więcej niż ludzi na świecie. Oczywiście wiele z tych kont jest nieaktywnych. Pokazuje to jednak skalę wielkości tej platformy.
Roblox (RBLX) jest notowany na giełdzie NYSE (New York Stock Exchange). Kapitalizacja rynkowa wynosi około 49,85 mld dolarów.
Jest bardzo popularna wśród dzieci i młodzieży i jednocześnie od lat mierzy się z ostrą krytyką dotyczącą dostępu do niedostosowanych wiekowo treści. 46% codziennych użytkowników Robloksa ma mniej niż 13 lat. W wywiadzie przeprowadzonym w 2025 roku z CEO Robloksa, Davidem Baszuckim, podano, że odsetek ten ustalono na podstawie próby obejmującej około 40% z 85 milionów codziennych użytkowników. Te dane zostały zacytowane w pozwie.
Roblox był stroną w licznych pozwach zbiorowych na przestrzeni lat związanych z moderowaniem treści, zwrotami pieniędzy, hazardem nieletnich i wieloma innymi potencjalnie niebezpiecznymi praktykami. Kilka z tych spraw zostało rozstrzygniętych, ale większość nadal jest w toku. Jest to również prawdopodobnie jeden z powodów, dla których Roblox próbuje wdrożyć nowe narzędzia do kontroli rodzicielskiej.
Nowy pozew zbiorowy ma na celu objęcie znacznie szerszego zakresu, oskarżając firmę Roblox o liczne naruszenia:
- Nielegalne przechwytywanie i śledzenie komunikacji użytkowników oraz danych urządzeń za pomocą ukrytych skryptów i technik odcisków palców (np. odciski palców Canvas i audio), nawet zanim użytkownicy się zalogują lub wyrażą zgodę.
- Zbieranie danych osobowych dzieci bez weryfikowalnej zgody rodziców, co narusza ustawę o ochronie prywatności dzieci w Internecie (COPPA).
- Udostępnianie poufnych danych użytkowników stronom trzecim, takim jak Google Analytics i Stripe, co stanowi podsłuch i nieautoryzowane ujawnienie na mocy przepisów federalnych.
W pozwie zarzuca się firmie Roblox, że gromadzi między innymi takie dane prywatne, jak ruchy myszy, zachowania związane z klikaniem, dane z czujnika telefonu, wiadomości tekstowe na czacie, zapytania wyszukiwania, adresy IP i wiele innych.
„Dane dzieci to niezwykle cenny zasób, który wymaga szczególnej ochrony. Zawierają one informacje wrażliwe, takie jak dane osobowe, zdrowotne czy edukacyjne, które mogą być łatwo wykorzystane w sposób nieetyczny lub szkodliwy. Dzieci, jako osoby szczególnie narażone na ryzyko, nie mają pełnej świadomości zagrożeń związanych z udostępnianiem swoich danych w sieci. Dlatego obowiązkiem dorosłych – rodziców, opiekunów i instytucji – jest zapewnienie, że dane najmłodszych są gromadzone i przetwarzane z najwyższą starannością oraz zgodnie z zasadami prywatności i bezpieczeństwa” – mówi Arkadiusz Kraszewski z firmy Marken Systemy Antywirusowe, polskiego dystrybutora oprogramowania Bitdefender.
Jeśli firma przegra, odszkodowania mogą objąć wszystkich użytkowników Roblox w USA od 1 lipca 2021 r. Pozew przewiduje odszkodowania ustawowe w wysokości 10 000 dolarów na osobę na mocy ECPA i 1000 dolarów na mocy SCA. Biorąc pod uwagę liczbę osób, których – jak twierdzi Roblox – dotyczy sprawa, maksymalne przyznane odszkodowanie może wynieść dziesiątki miliardów dolarów.
Rodzice chcą również, aby Roblox zaprzestał gromadzenia danych, usunął bezprawnie zebrane dane i wdrożył odpowiednie mechanizmy zgody rodzicielskiej. Kwoty te nie obejmują ewentualnych odszkodowań karnych, które sąd również mógłby przyznać.
Rzecznik Robloxa wydał oświadczenie w sprawie tego pozwu zbiorowego. "Roblox stawia bezpieczeństwo na pierwszym miejscu i stara się
zapewnić bezpieczną, cywilizowaną i przyjazną platformę dla wszystkich.
Przestrzegamy obowiązujących przepisów i regulacji, współpracujemy z
organami regulacyjnymi, władzami i organizacjami ds. bezpieczeństwa w
krajach, w których działamy. Zobowiązujemy się do ochrony naszych
najmłodszych użytkowników, przechodząc regularne audyty naszych zasad i
praktyk przeprowadzane przez strony trzecie, aby potwierdzić, że Roblox
ma wdrożone środki bezpieczeństwa i jest zgodny z COPPA. Ciągle
aktualizujemy nasze zasady, aby zwiększyć bezpieczeństwo użytkowników,
ochronę i prywatność”.
oprac. KWS na podstawie informacji prasowej autorstwa Bitdefender
