Od rana w sobotę użytkownicy kanałów Eleven Sports, korzystających z abonamentu wykupionego bezpośrednio w serwisie internetowy elevensports.pl mieli problemy. Nie można było oglądać transmisji kanału Eleven 1. Tymczasem w ten weekend Robert Kubica ściga się na węgierskim torze Hungaroring.
Eleven Sports nie może zaliczyć tej soboty do udanych. Od rana kibice Roberta Kubicy, którzy wykupili pakiety dostępowe do transmisji w serwisie internetowy elevensports.pl, nie mogli oglądać transmisji z sesji treningowych. Transmisje nie działały ani na komputerach stacjonarnych, w przeglądarkach internetowych, ani na urządzeniach mobilnych korzystających z systemów Android i iOS. Tymczasem Eleven Sports posiada wyłączność na transmisje wyścigów Formuły 1 w Polsce. Nie mamy informacji, aby z podobnymi problemami stykali się kibice, którzy mają dostęp do programów Eleven Sports w telewizjach kablowych lub u innych nadawców internetowych.
Jak poinformowała pomoc techniczna serwisu elevensports.pl, „zaobserwowaliśmy awarię serwisu dla urządzeń mobilnych oraz przeglądarek internetowych objawiającą się nieprzerwanym buforowaniem lub błędem 100010.” Biuro Obsługi Klienta serwisu zapewniało ok. godz. 13-tej, że wyeliminowanie problemu ma nastąpić w ciągu najbliższych godzin".
Faktycznie, awaria została usunięta jeszcze przed sobotnią sesją kwalifikacyjną do niedzielnego Grand Prix Węgier na torze Hungaroring, która rozpoczęła się o godz. 15-tej. Jednak potem problemy powróciły. Dla osób, które wciąż zmagają się z problemem w odtworzeniu transmisji w serwisie elevensports.pl na komputerach osobistych, pomoc techniczna doradza wyczyszczenie historii przeglądania wraz z plikami cookies.
Niestety, część użytkowników wciąż ma problem na aplikacjach działających na telefonach z systemem Android. Według pracowników Biura Obsługi Klienta Eleven Sports, pomocne ma być: wyczyszczenie danych aplikacji Eleven Sports w ustawieniach telefonu, następnie odinstalowanie aplikacji, restart telefonu i ponowne zainstalowanie aplikacji. Niestety, nie we wszystkich przypadkach wykonanie tych kroków przynosi pożądany efekt.
Tymczasem polscy kibice emocjonują się kolejnym występem Roberta Kubicy w wyścigach Formuły 1. Poziom emocji znacznie wzrósł po niesamowitym wyścigu, jaki miał miejsce w poprzednią niedzielę na niemieckim torze Hockenheim. W czasie tego deszczowego wyścigu, wielu renomowanych kierowców miało problemy i wypadało z toru, w efekcie Robert Kubica dojechał na metę wyścigu na pozycji 12. Już po wyścigu dwóch kierowców, którzy zakończyli wyścig tuż przed Robertem Kubicą, otrzymało 30-sekundowe kary od sędziów, za naruszenie regulaminu wyścigu. Z tego powodu Robert Kubica przesunął się w klasyfikacji wyścigu na 10 miejsce i otrzymał 1 punkt do klasyfikacji generalnej. 10 miejsce jest pierwszym punktowanym miejscem w każdym wyścigu. Tym samym był to pierwszy punkt Roberta Kubicy w tegorocznej serii wyścigów Formuły 1.
W ten weekend Formuła 1 przeniosła się na Węgry. Wyścig na torze Hungaroring jest tradycyjnie najbardziej oblegany przez polskich kibiców, ze względu na bliskość toru. Jednak dzisiejsze kwalifikacje do niedzielnego wyścigu nie przyniosły pozytywnych emocji dla polskich kibiców. Robert Kubica zajął tradycyjne już ostatnie miejsce i wystartuje jutro z ostatniej pozycji startowej. Tymczasem, niespodziewanie, znaczniej poprawie uległy osiągi klubowego kolegi Kubicy, Georga Russela, który ukończył kwalifikacje na 15 miejscu, znacznie zmniejszając swoją stratę do czołówki wyścigowego peletonu. Russel niemal awansował do drugiego z trzech etapów wyścigowych kwalifikacji.
Eleven Sports należał do grupy kapitałowej The Channels Co Ltd. W Polsce Eleven Sports nadaje cztery telewizyjne kanały sportowe. Poza Polską telewizja działa także m.in. w Belgii, Chinach i Singapurze. Eleven Sports w Polsce posiada wykupioną licencję na transmisję wyścigów Formuły 1 dla widzów na terenie Polski oraz abonentów serwisu elevensports.pl. Jego programy emitowane są także w sieciach kablowych.
Marcin Dziadkowiak
