Terminowość doręczania listów poleconych wzrosła z 94,1 proc. w I kwartale do 97,3 proc. w II kwartale br. - poinformowała we wtorek Poczta Polska. Dodała, że poprawę widać też w innych sektorach działalności.
„W drugim kwartale 2026 roku Spółka osiągnęła bardzo wysokie poziomy terminowości doręczania przesyłek rejestrowanych, przekraczając wskaźniki jakości określone dla operatora wyznaczonego” - poinformowała we wtorkowym komunikacie Poczta Polska.
Dodała, że największą poprawę odnotowano w przypadku listów poleconych - terminowość ich doręczania wzrosła z 94,1 proc. w I kwartale do 97,3 proc. w II kwartale br. W przypadku listów poleconych ekonomicznych wskaźnik ten wzrósł z 92,5 proc. do 98,1 proc. Terminowość doręczania przesyłek firmowych zamiejscowych wzrosła do 96,4 proc., a przesyłek PUH do 91 proc. Chodzi o Publiczną Usługę Hybrydową, która polega na wysłaniu pisma elektronicznie, a następnie jest ono drukowane i dostarczane odbiorcy w formie tradycyjnego listu.
Spółka podkreśliła, że osiągnięte wyniki są efektem działań prowadzonych w ostatnich miesiącach na rzecz zwiększenia sprawności procesów operacyjnych i organizacji doręczeń. „Poczta Polska sukcesywnie usprawnia organizację pracy służby doręczeń, zwiększa efektywność procesów logistycznych, inwestuje w automatyzację procesów, zwiększa sortowanie do poziomu rejonów doręczeń oraz wdraża rozwiązania poprawiające planowanie i zarządzanie zasobami. Przyjęto również rozwiązania usprawniające rekrutacje i zatrudnianie listonoszy w rejonach, w których występują wakaty na tym stanowisku” - poinformowała spółka.
Poczta Polska to spółka Skarbu Państwa, największy operator pocztowy w kraju. Zgodnie z informacją na jej stronie internetowej zatrudnia 51 tys. pracowników, a dziennie obsługuje 300 tys. paczek i 3 mln listów. Ma ponad 7,5 tys. placówek.
W pierwszych pięciu miesiącach br. spółka wypracowała 103 mln zł zysku netto, a jej przychody ze sprzedaży wyniosły 3 mld 107,4 mln zł i były o 4 proc. wyższe niż rok wcześniej. W 2025 r. Poczta Polska wypracowała 469 mln zł zysku netto. Wynikał on przede wszystkim z dwóch dotacji otrzymanych przez Pocztę Polską z tytułu rekompensaty kosztu netto świadczenia usług powszechnych za lata 2023 i 2024. (PAP)
jls/ pad/
