W III kwartale 2023 r. każdego dnia podejmowano statystycznie 28 prób wyłudzeń kredytów na cudzą tożsamość na łączną kwotę miliona złotych – podał Związek Banków Polskich. W okresie od lipca do września próbowano wyłudzić kredyty ponad 2,5 tys. razy. Pobito tym samym rekord z 2008 roku.


Związek Banków Polskich co kwartał publikuje raport na temat wyłudzeń kredytów na skradzioną tożsamość. Przedstawione dane obejmują okres od lipca do września 2023 r. Jak wynika z raportu infoDOK, w tym okresie podjęto aż 2 587 prób wyłudzeń kredytów na łączną kwotę 104 mln zł. Dotychczasowy rekord ustanowiony był w III kwartale 2008 r., kiedy to podjęto 2 549 prób (na kwotę 98 mln zł).
Pod względem kwotowym był to jednak najniższy wynik od 5 lat. Nie oznacza to jednak, że nie doszło do spektakularnych prób wyłudzeń. Najwyższa próba wyłudzenia dotyczyła 6 mln zł (woj. dolnośląskie). Łącznie odnotowano aż 24 próby wyłudzeń na kwotę przekraczającą 1 mln zł.
Statystycznie każdego dnia trzeciego kwartału podejmowano 28 prób wyłudzeń na łączną kwotę 1,1 mln zł. Tradycyjnie najwięcej prób odnotowano w województwach mazowieckim, śląskim i dolnośląskim. Od 2008 r., kiedy to rozpoczęte zostały dokładne badania w ramach cyklu raportów infoDOK, udaremniono już 115,1 tys. prób wyłudzeń kredytów na łączną kwotę 5,7 mld zł.
Bankowcy uspakajają jednak, że przywołane wyżej dane to paradoksalnie dobra wiadomość – okazuje się bowiem, że próby wyłudzeń są coraz częściej skutecznie blokowane.

– Widoczny od kilku lat trend wzrostowy w skuteczności „trafień” blokujących kradzież tożsamości i pieniędzy jest dla nas potwierdzeniem, że obrany przez sektor bankowy kierunek maksymalnego wzmacniania bezpieczeństwa systemów bankowych oraz wzmożenia działań edukacyjnych w zakresie bezpieczeństwa i cyberbezpieczeństwa wobec naszych klientów był słuszny. W szczególności wzrost świadomości np. o potrzebie dbania o szybkie zabezpieczenie własnych danych po utracie dokumentów tożsamości potwierdzają bardzo wysokie dane o liczbie zastrzeżeń w Systemie „Dokumenty Zastrzeżone” – powiedział Bartosz Kublik, Wiceprezes Związku Banków Polskich.
W Systemie „Dokumenty Zastrzeżone”, który jest ogólnopolską bazą skradzionych i zagubionych dokumentów prowadzoną przez sektor bankowy w celu ochrony przed wyłudzeniami z użyciem kradzionej tożsamości, w III kwartale br. zastrzeżono 46 273 dokumenty, a ich łączna liczba wynosi obecnie ponad 2,4 mln szt.
– Wzrost bazy o 46,3 tys. szt. dokumentów to 4-ty najwyższy wynik w całej historii Raportu infoDOK (aż 63 analizowane kwartały). Każde nowe zastrzeżenie – tym bardziej skuteczne im szybciej zostanie dokonane, a czasem liczy się tu każda godzina – przekłada się na wzrost skuteczności całego systemu antyfraudowego w tym segmencie, co widać w opublikowanych dzisiaj liczbach – powiedział Grzegorz Kondek, Koordynator Kampanii Informacyjnej Systemu „Dokumenty Zastrzeżone”.
Bankowcy wspólnie z policjantami przypominają, by w przypadku utraty dokumentów jak najszybciej dokonać zastrzeżenia.
Krótka instrukcja, co trzeba zrobić:
- Zastrzeżenie w Systemie „Dokumenty Zastrzeżone” – w swoim banku lub w dowolnym banku przyjmującym zastrzeżenia także od osób niebędących jego klientami. Można to zrobić osobiście w oddziale bankowym. Część banków przyjmuje zastrzeżenia również telefonicznie, pod numerem +48 828 828 828 (tylko od własnych klientów, po zdalnej weryfikacji tożsamości). Można także skorzystać z konta na stronie www.bik.pl (tylko w sytuacji, gdy ktoś miał tam założone wcześniej konto na utracony dokument).
- Powiadomienie policji – w przypadku, jeżeli dokumenty utracono w wyniku kradzieży.
- Zawiadomienie najbliższego organu gminy lub placówki konsularnej i wyrobienie nowego dokumentu – informacje dotyczące konieczności zawiadomienia organu gminy o utracie dokumentu, znajdują się na stronach Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji.
- Warto pamiętać, że trzeba zastrzegać nie tylko dokumenty tożsamości, ale także utracone karty bankowe.































































