REKLAMA

NFZ: w nocy z piątku na sobotę przerwa w działaniu Telefonicznej Informacji Pacjenta

2020-12-04 12:04
publikacja
2020-12-04 12:04
fot. Andrzej Bogacz / FORUM

W nocy z piątku na sobotę od godziny 1.00 do 5.00 niedostępne będą wszystkie kanały kontaktu z Telefoniczną Informacją Pacjenta (TIP), zarówno połączenia, e-maile, jak i czat – podał w piątek NFZ.

Narodowy Fundusz Zdrowia poinformował, że w tym czasie będą prowadzone prace serwisowe TIP i przeprosił za niedogodności.

Zwykle pod numerem 800-190-590 przez 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu konsultanci Telefonicznej Informacji Pacjenta (TIP) informują m.in. o tym, jak postępować w sytuacji podejrzenia zakażenia koronawirusem. Numer dla osób dzwoniących z zagranicy to (+48) 22-125-66-00.

Można tam uzyskać także informację m.in. o nocnej i świątecznej opiece lekarskiej czy o najbliższym szpitalnym oddziale ratunkowym i aptece, w której można wykupić lek. Konsultant TIP poinformuje też np. o najkrótszym terminie wizyty do lekarza specjalisty.

Osoby chcące uzyskać pomoc online mogą to robić za pomocą czatu tekstowego z konsultantem TIP. Można również napisać e-mail w swojej sprawie na adres tip@nfz.gov.pl.

W godzinach 8.00-16.00 w dni robocze można korzystać z wideo rozmowy z tłumaczem języka migowego. (PAP)

Autor: Katarzyna Lechowicz-Dyl

ktl/ joz/

Źródło:PAP
Tematy
Otwórz konto dla firm i zyskaj do 1100 zł premii!

Otwórz konto dla firm i zyskaj do 1100 zł premii!

Advertisement

Komentarze (0)

dodaj komentarz

Powiązane

Polecane

Najnowsze

Popularne

Ważne linki