To spore zaskoczenie dla użytkowników sklepu internetowego Media Expert. W rozesłanych wiadomościach mailowych operator serwisu przekazał klientom, że niebawem zmieni się w platformę zakupową, na której będą dostępne także oferty innych sprzedawców.
Nowy regulamin Media Expert wejdzie w życie 15 września 2025 r., nie wiadomo jednak, kiedy dokładnie zmieni się wygląd i funkcje jego strony internetowej. W korespondencji z klientami można jedynie przeczytać, że użytkownicy serwisu docelowo otrzymają dostęp do szerszej oferty produktowej w nowych kategoriach.
Pełna ochrona kupujących
Operator e-sklepu podkreśla, że po zmianach zapewni pełną ochronę kupujących. Sprzedawcy na platformie będą przedsiębiorcami, dzięki czemu klienci będą mieli prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu produktów. Media Expert podkreśla, że współpracuje ze zweryfikowanymi partnerami i oferuje wsparcie dla użytkowników w całym procesie zakupu.
Tak jak do tej pory, w przypadku wybranych produktów klient będzie mógł skorzystać z ubezpieczenia (Gwarancja Plus) oraz usług dodatkowych (np. wniesienie i montaż).
Media Expert jak Allegro i Empik
Zmiany w sklepie internetowym Media Expert sprawią, że serwis stanie się podobny do np. Allegro czy Empiku. Platformy typu marketplace skupiają oferty od różnych sprzedających, zarówno znanych e-sklepów, jak i tych mniejszych, proponując jednocześnie własne subskrypcje na darmową dostawę. Obecnie nie ma jeszcze informacji, jak będą oznaczani sprzedawcy oraz czy zostaną objęci programem Media Expert Plus, można się jednak spodziewać, że wszystko wyjaśni się już w połowie września.
oprac. AD
