Komisja Nadzoru Finansowego jednogłośnie wydała decyzję cofającą zezwolenie na świadczenie usług płatniczych przez Conotoxia - podał urząd w komunikacie.
Dodano, że kluczowe dla rozstrzygnięcia było niewypełnianie przez spółkę obowiązków ustawowych, związanych z ochroną środków pieniężnych przyjętych od użytkowników usług płatniczych na poczet wykonania transakcji płatniczych.
Komisja poinformowała, że Conotoxia działała przez agentów – spółki Cinkciarz. pl i Cinkciarz.pl Marketing. Decyzja KNF jest natychmiast wykonalna.
Skutkiem wydania decyzji będzie wykreślenie spółki z prowadzonego przez KNF rejestru dostawców usług płatniczych i wydawców pieniądza elektronicznego wraz z jej agentami.
KNF ustaliła następujące warunki i terminy zaprzestania świadczenia usług płatniczych przez Conotoxia:
1. Od chwili doręczenia spółce decyzji zaprzestanie ona, w tym przez agentów, zawierania nowych umów o prowadzenie rachunku płatniczego.
2. Z chwilą doręczenia spółce decyzji zaprzestanie ona, w tym przez agentów, przyjmowania wpłat lub transferów na wszystkie rachunki płatnicze prowadzone przez spółkę, w szczególności uniemożliwi dokonywania takich wpłat lub transferów za pośrednictwem platformy internetowej lub innych narzędzi służących do świadczenia usług przez spółkę.
3. Do czasu rozliczenia zobowiązań wobec posiadaczy rachunków płatniczych wynikających ze świadczonych im usług płatniczych spółka umożliwi posiadaczom rachunków płatniczych, prowadzonych przez spółkę, wypłaty z tych rachunków środków lub transferów na rachunki płatnicze prowadzone u innych dostawców.
4. Do dnia 31 grudnia 2024 roku spółka rozwiąże wszystkie stosunki prawne wynikające z wszystkich zawartych umów o świadczenie przez Spółkę usług płatniczych, zaspokajając – w sposób przewidziany prawem – wszelkie roszczenia z tego tytułu.
"Skargi klientów dotyczące realizacji usług wymiany walut realizowanej przez Cinkciarz. pl są znane Urzędowi Komisji; między innymi w związku z tymi zdarzeniami prowadzone są przez KNF czynności w odniesieniu do działalności Conotoxia sp. z o.o., a także Cinkciarz. pl" - poinformowała PAP Komisja Nadzoru Finansowego we wtorek. Odniosła się w ten sposób do przekazywanych przez media informacji o opóźnieniach w realizacji zleconych przez klientów wymian walut.
3 dni czekania na przelew, który miał dojść do 8 godzin. Klienci skarżą się na kantor
Internetowy kantor Cinkciarz.pl znalazł się pod nawałą krytyki ze strony klientów, którzy skarżą się na trwające po kilka dni opóźnienia w przelewach. Firma tłumaczy się problemami technicznymi i ujawnia do kiedy planuje rozwiązać usterkę.
mcb/ asa/
