Już od dawna można otworzyć konto osobiste, nie przekraczając progu placówki bankowej. Kilka lat temu wdrażana była metoda na tzw. selfie, obecnie do zdalnych form otwarcia rachunku dołączają potwierdzenie tożsamości przez mObywatela lub e-dowód. Nie są to jednak zbyt popularne rozwiązania w bankach.


Konto osobiste to podstawowy produkt bankowy. Obecnie służy nie tylko do dokonywania podstawowych rozliczeń, ale pomaga w dokonywaniu decyzji finansowych czy ułatwia korzystanie z usług, które na pierwszy rzut oka nie mają wiele wspólnego z kontem w banku jak np. opłacanie biletów parkingowych.
Konto osobiste to także przepustka do innych produktów u danego dostawcy usług finansowych. Aby skorzystać np. z konta oszczędnościowego czy lokaty, trzeba się często „wylegitymować” posiadaniem ROR-u w danym banku. Mimo że zwolennicy gotówki mają swoje argumenty, to pewne jest jedno – bez konta bankowego w obecnych czasach trudno się obejść w niektórych sytuacjach.
Banki wychodzą klientom naprzeciw
Liczba indywidualnych kont bankowych ciągle rośnie. Zgodnie z ostatnim raportem NetB@ank od Związku Banków Polskich w III kwartale ubiegłego roku tych z dostępem do bankowości elektronicznej było już ponad 44,1 mln. W ciągu 12 miesięcy ta liczba wzrosła 3,18%, bowiem rok wcześniej było to ok. 42,8 mln rachunków.
W związku z niesłabnącą popularnością kont osobistych banki przygotowują coraz prostsze rozwiązania otwarcia konta osobistego, które nie wymagają od klientów nie tylko wyjścia z domu, ale również faktycznego kontaktu z doradcą np. na infolinii.
Jedną z pierwszych metod założenia konta online, która wciąż jest dostępna w wielu instytucjach, było złożenie wniosku przez internet oraz podpisanie umowy dostarczonej przez kuriera. Może to być korzystne rozwiązanie dla osób, które np. nie korzystają ze smartfonów (wniosek został złożony na stronie internetowej banku). Minusem jest konieczność oczekiwania na dokumenty, co znacznie wydłuża proces otwarcia konta.
Do dyspozycji klientów jest także możliwość weryfikacji tożsamości klienta za pomocą przelewu weryfikacyjnego z innego banku. To szybka metoda dla tych, którzy poszukują kolejnego rachunku np. z uwagi na obecną tam promocję.
Smartfonowa rewolucja
Kilka lat temu do grona dostępnych metod otwarcia rachunku dołączyło założenie rachunku na tzw. selfie. W połowie 2020 r. już siedem banków oferowało taką metodę założenia rachunku, a niecały rok później – już dwanaście instytucji. Jak widać, przyrost liczby banków oferujących takie udogodnienie dla klientów, był bardzo szybki. W tej metodzie można założyć konto, wykonując zdjęcia swojej twarzy a następne zdjęcia dowodu osobistego do porównania.
Nowe formy założenia konta takie jak te z wykorzystaniem e-dowodu lub mObywatela są zwykle uzupełnieniem metody z robieniem zdjęć twarzy. W związku z tym, że m.in. zastępują one tradycyjne wykonywanie zdjęć dowodu osobistego, to w niektórych bankach niewiele je różni od wcześniej wprowadzonej metody. Być może dlatego nie spieszą się one z ich wdrożeniem i zaledwie kilka instytucji ma ją w swoim repertuarze.
Konto na e-dowód w pięciu bankach
|
Metody otwarcia konta osobistego w poszczególnych bankach |
||||
|---|---|---|---|---|
|
Bank |
Konto |
Dostępne formy założenia konta osobistego |
||
|
selfie |
+e-dowód |
+mObywatel |
||
|
Alior Bank |
Konto Jakże Osobiste NA STRONIE BANKU |
TAK |
NIE |
NIE |
|
Bank BPS |
iKonto OFERTY KONT |
TAK |
NIE |
NIE |
|
Bank Millennium |
Millennium 360° NA STRONIE BANKU |
TAK |
NIE |
NIE |
|
Bank Pekao |
Konto Przekorzystne NA STRONIE BANKU |
TAK |
TAK |
TAK |
|
Bank Pocztowy |
Konto w Porządku OFERTY KONT |
NIE |
NIE |
NIE |
|
BNP Paribas Bank Polska |
Konto Otwarte na Ciebie NA STRONIE BANKU |
TAK |
NIE |
NIE |
|
BOŚ Bank |
Konto bez Kosztów OFERTY KONT |
NIE |
NIE |
NIE |
|
Citi Handlowy |
CitiKonto NA STRONIE BANKU |
TAK |
NIE |
NIE |
|
Credit Agricole |
Konto dla Ciebie OFERTY KONT |
TAK |
TAK |
NIE |
|
ING Bank Śląski |
Konto z Lwem Direct NA STRONIE BANKU |
TAK |
NIE |
NIE |
|
mBank |
eKonto do usług NA STRONIE BANKU |
TAK |
TAK |
TAK |
|
Nest Bank |
Nest Konto NA STRONIE BANKU |
TAK |
TAK |
TAK |
|
PKO Bank Polski |
Konto za Zero NA STRONIE BANKU |
TAK |
NIE |
NIE |
|
Santander Bank Polska |
Konto Santander NA STRONIE BANKU |
TAK |
NIE |
TAK |
|
Toyota Bank |
Moto Konto OFERTY KONT |
TAK* |
NIE |
NIE |
|
VeloBank |
VeloKonto NA STRONIE BANKU |
TAK |
TAK |
TAK |
|
Volkswagen Bank |
e-Konto direct (Standard) OFERTY KONT |
NIE |
NIE |
NIE |
|
* Potwierdzenie tożsamości przez kamerę internetową Źródło: Opracowanie własne Bankier.pl na podstawie informacji na stronach internetowych banków, stan na 20 marca 2025 r. |
||||
Choć dla niektórych może brzmieć tajemniczo, to e-dowód jest niczym innym niż plastikowym dowodem osobistym z aktywnymi funkcjami cyfrowymi. Dzięki wbudowanemu chipowi można na nim zapisać różne dane na temat jego posiadacza takie jak imię, nazwisko czy PESEL. Wydawany jest on w Polsce od 2019 r.
Aktualnie konto osobiste z weryfikacją e-dowodem można założyć w pięciu bankach – Banku Pekao, Credit Agricole, mBanku, Nest Banku oraz VeloBanku. Proces otwarcia rachunku jest do siebie zbliżony w każdym z nich – należy złożyć wniosek o konto w aplikacji mobilnej, wykonać kilka zdjęć twarzy w kilku ujęciach oraz potwierdzić tożsamość, podając indywidualny kod PIN z e-dowodu. To nie koniec – konieczne będzie także przyłożenie dokumentu do telefonu z aktywną funkcją NFC.
Konto na mObywatel to również rzadkość
Swoją tożsamość można również zweryfikować za pomocą mObywatela. Choć w wielu bankach można tę aplikację wykorzystać np. do potwierdzenia tego, czy jesteśmy tą osobą, za którą się podajemy w fizycznym oddziale instytucji, to nie zawsze przekłada to się na możliwość otwarcia rachunku. Konto osobiste za pomocą mObywatela można założyć w Banku Pekao, mBanku, Nest Banku, Santander Banku oraz VeloBanku.
W przypadku części banków mObywatel wystarczy do założenia rachunku. Tak jest np. w Santander Banku Polska. Nest Bank, który tę metodę wprowadził pod koniec stycznia br., wymaga z kolei dodatkowego potwierdzenia np. przez przelew, wizytę w oddziale lub z wykorzystaniem wideoweryfikacji.
Mimo że nowe metody otwarcia rachunków mogą znacząco ułatwić życie, to trzeba zweryfikować, czy pozwolą na pełne korzystanie z rachunku. W niektórych przypadkach konieczna będzie wizyta w oddziale. Tak jest np. w mBanku, który informuje na stronie, że otwarcie konta przez mObywatela jest możliwe, ale aby korzystać z produktów w banku konieczne będzie podpisanie umowy w placówce.



























































