W sezonie zimowym obowiązek utrzymania porządku na chodnikach, który spoczywa na zarządcach nieruchomości i dróg, staje się bardziej widoczny. Jeśli przypadkowy przechodzień poślizgnie się na nieodśnieżonej ścieżce i skończy się to złamaniem, będzie mógł się starać o odszkodowanie od osoby odpowiedzialnej za utrzymanie porządku na danym terenie. Sprawdź, co warto wiedzieć w razie wypadku na nieodśnieżonym chodniku, jak uzyskać rekompensatę i zabezpieczyć się na taką ewentualność.


Początek kalendarzowej zimy dopiero przed nami, ale pogoda już zdążyła sprawić sporo kłopotu, powodując m.in. przerwy w dostawach prądu. Zmiany temperatury sprawiają, że właściciele nieruchomości i zarządcy dróg muszą pamiętać o konieczności odśnieżenia chodnika i zminimalizowania ryzyka poślizgnięcia się na nim przez pieszych. Mimo tego może się zdarzyć, że przewrócimy się w trakcie spaceru czy w drodze do pracy i w efekcie złamiemy rękę czy nogę. W takiej sytuacji możemy wystąpić o odszkodowanie, warto jednak wiedzieć, na jakich zasadach.
Kto musi dbać o chodnik przy posesji?
Obowiązek dbania o porządek na chodniku wynika z Ustawy z dnia 13 września 1996 r. o utrzymaniu czystości i porządku w gminach. Co do zasady, to samorządy powinny zapewnić czystość na ulicach, placach i terenach otwartych, pozbywając się błota, śniegu i lodu, nie może to jednak powodować utrudnień w ruchu pieszym i mechanicznym (przykładowo: nie można zgarniać śniegu na chodnik, drogę itp.). W sezonie zimowym chodnik powinien być odśnieżony na całej szerokości, jeśli natomiast jest oblodzony – musi być posypany. Zasady odpowiedzialności w warunkach zimowych wyglądają następująco:
- Za odśnieżenie chodnika przylegającego bezpośrednio do nieruchomości odpowiada jej właściciel (także najemca, dzierżawca, użytkownik wieczysty) ewentualnie zarządca (w przypadku budynków wielolokalowych).
- Jeśli chodnik jest oddzielony od nieruchomości pasem zieleni lub gdy stanowi on strefę płatnego parkowania, za jego stan odpowiada zarządca drogi publicznej np. gmina, powiat, GDDKiA.
- Jeśli gmina zleca odśnieżanie chodników firmie zewnętrznej, wciąż odpowiada za należyte wykonanie prac.
- Sklepy, punkty usługowe i gastronomiczne odpowiadają za upadki np. na mokrej, zabłoconej posadzce, wynikające z naniesionego z zewnątrz śniegu.
Zobacz także
Wypadek na nieodśnieżonym chodniku – jak uzyskać odszkodowanie?
Odpowiedzialność za szkodę spowodowaną upadkiem na nieodśnieżonym lub oblodzonym chodniku ponosi podmiot, który powinien zadbać o jego bezpieczny stan. Eksperci Rzecznika Finansowego wskazują, że w razie wypadku kluczowe jest ustalenie, kto odpowiada za stan nawierzchni, ponieważ w zależności od kategorii drogi (krajowa, wojewódzka, powiatowa, gminna) może to być zarówno Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad, wojewódzki zarząd dróg, jak i powiat, wójt/burmistrz/prezydent miasta.
Skuteczne wystąpienie o odszkodowanie wymaga wykazania przez poszkodowanego winy zarządcy terenu i wysokość szkody:

Kluczowe jest zabezpieczenie możliwie największej liczby dowodów: zdjęć, danych świadków zdarzenia, powypadkowej dokumentacji medycznej z leczenia i rehabilitacji oraz informacji o warunkach pogodowych. Będą to również nagrania z monitoringu, istotne są także dowody poniesionych kosztów związanych z wypadkiem czy utraconych dochodów. To często decyduje o powodzeniu sprawy i skutecznym dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych – radzi Aleksander Daszewski, zastępca dyrektora Departamentu Klienta Rynku Ubezpieczeniowo-Emerytalnego w Biurze Rzecznika Finansowego.
Jeśli podmiot odpowiedzialny za utrzymanie czystości na chodniku lub właściciel nieruchomości posiada ubezpieczenie OC (także w życiu prywatnym), roszczenie można kierować bezpośrednio do ubezpieczyciela, który na odpowiedź będzie miał 30 dni. W razie braku polisy osoba poszkodowana powinna wystąpić bezpośrednio do odpowiedzialnego podmiotu.
Roszczenie może zostać odrzucone
Z orzecznictwa Sądu Najwyższego wynika, że sam zły stan chodnika nie jest przesłanką do uzyskania rekompensaty za doznaną szkodę, należy bowiem wykazać winę zarządcy drogi lub właściciela nieruchomości, którzy nie dopełnili swoich obowiązków. Aleksander Daszewski z Biura Rzecznika Finansowego przypomina, że przy nagłych, obfitych opadach oczyszczenie chodnika często nie jest możliwe, SN z kolei wskazał, że nie można oczekiwać, by odśnieżanie czy odladzanie następowało w sposób ciągły.
Ubezpieczyciel będzie mógł odmówić odszkodowania, jeśli poszkodowany nie udowodnił winy odpowiedzialnego podmiotu bądź zaniedbanie nie było zawinione. Podobnie będzie w sytuacji szkód powstałych na skutek gwałtownej zmiany warunków atmosferycznych a także gdy śliskiej nawierzchni nie dało się uniknąć mimo działań zarządcy. Poszkodowany może złożyć reklamację na decyzję zakładu ubezpieczeń, jeśli się z nią nie zgadza.
Ubezpieczenie NNW działa przy każdej pogodzie
Jeśli posiadamy ubezpieczenie NNW, możemy wystąpić o wypłatę świadczenia za złamaną rękę czy nogę na nieodśnieżonym czy oblodzonym chodniku i to niezależnie od tego, czy uda nam się uzyskać odszkodowanie od zarządcy drogi lub właściciela nieruchomości. Polska Izba Ubezpieczeń na prowadzonej przez siebie stronie nawypadekgdy.pl przypomina, że nie jest to tylko polisa dla dzieci w szkole, można ją bowiem kupić jako osobny produkt, także razem z ubezpieczeniem na życie.
To najprostsze zabezpieczenie w razie wypadku, które pozwoli pokryć koszty leczenia, rehabilitacji, ale też np. ortezy, lekkiego gipsu. Leczyć możesz się w prywatnych przychodniach, bez czekania i kolejek, w zależności od umowy jaką zawrzesz. – podpowiada PIU.
W przypadku NNW warto wybrać odpowiednio wysoką sumę ubezpieczenia, bowiem wypłacone odszkodowanie liczone jest jako procent od jej wartości. Warto również wiedzieć, że posiadając kilka polis NNW, np. jedną dołączoną do ubezpieczenia życiowego, inną zawartą osobno, a jeszcze inną dostępną w ramach polisy grupowej, można wystąpić o świadczenie z każdej z nich.































































