Wszystkie kwoty były prawidłowe, a przelewy otrzymały tylko te osobo, które się ich spodziewały - zapewniali pracownicy banku.
Spodziewany przelew dojdzie do klienta, kwota będzie prawidłowa, natomiast w informacji na temat transakcji mogą pojawić się dane dotyczące innego, przypadkowego nadawcy, czy inny tytuł przelewu - powiedział dziś dla radia TOKFM Krzysztof Olszewski, rzecznik prasowy mBanku.
To samo potwierdziła Kinga Wojciechowska, zastępca rzecznika mBanku. Chwilowo możliwość przeglądania historii przelewów jest zablokowana - w celu zabezpieczenia danych, które "wyciekły" z banku na skutek awarii. Klienci będą mogli ponownie korzystać z tej opcji dopiero, gdy awaria, wraz z jej wszystkimi skutkami, zostanie całkowicie usunięta.
Rzecznicy banku poinformowali również o problemach na infolinii - w ciągu kilku godzin od wykrycia awarii bardzo wielu klientów usiłowało z niej skorzystać, co doprowadziło do przeciążeń.
kj
Zobacz też:
» Zmień hasło na Allegro, nim ktoś zmieni je za ciebie
» Zmień hasło na Allegro, nim ktoś zmieni je za ciebie
Źródło:
