Mastercard zaliczył awarię. W czwartek wieczorem problemy z płatnościami kartami tego wydawcy mieli klienci wszystkich banków. Po 21:00 poinformowano, że utrudnienia nie powinny już występować.
Około godziny 20-21:00 w internecie roiło się od zgłoszeń zdenerwowanych posiadaczy kart Mastercard, którzy utknęli w sklepach, nie mogąc dokonać płatności plastikami tego wydawcy.
mBank był jedną z instytucji, której klienci zmagali się z awarią plastików wydanych przez Mastercard i który komunikował problem w mediach społecznościowych. Występowały problemy z płatnościami kartami, nie działały też wypłaty z bankomatów.
Jak podawał na Twitterze Piotr Rutkowski z biura prasowego mBanku, część transakcji kartami Mastercard udawało się zrealizować. Sami również dokonywaliśmy płatności internetowej za pomocą plastiku tego wydawcy - została zrealizowana bez przeszkód.
"Wspólnie pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu. Klientów, którzy posiadają karty VISA prosimy o płacenie nimi bądź za pomocą BLIK-a" - informował swoich klientów mBank. O utrudnieniach pisał też m.in. Revolut, potwierdzając, że podczas gdy karty VISA Revolut działają bez przeszkód, te z logo Mastercarda mogą sprawiać posiadaczom problemy.
Tuż po godzinie 21:00 Mastercard Polska poinformował, że awaria została usunięta. "W godzinach wieczornych wystąpiły problemy z procesowaniem niektórych transakcji kartowych. Problem został już rozwiązany i wszystkie transakcje działają poprawnie. Przepraszamy naszych klientów za tę sytuację i wszelkie niedogodności" - podaje instytucja.
MW
