Klienci Banku Zachodniego WBK od południa mają problem z zalogowaniem się do aplikacji mobilnej banku oraz z wykonywaniem przelewów w systemie bankowości internetowej.
Użytkownicy na profilu banku na Facebooku skarżą się na niedostępność bankowości internetowej i mobilnej. W aplikacji BZWBK24 przy próbie zalogowania pokazuje się komunikat: "Błąd komunikacji z systemem bankowym. Spróbuj ponownie, a jeżeli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z Centrum Telefonicznym". Natomiast mimo udanego logowania w systemie bankowości internetowej, zdarzają się problemy z wykonaniem przelewów.
Na infolinii banku otrzymaliśmy informację, że obecnie trwa awaria aplikacji mobilnej oraz problemy z korzystaniem z systemu bankowości internetowej. BZ WBK, jak podaje na swoim profilu na Facebooku, prowadzi obecnie działania naprawcze.
Problemy w dostępie do bankowości mobilnej potwierdza biuro prasowe banku. Jak nas poinformowano, instytucja pracuje nad przywróceniem pełnej sprawności systemu.
WSZ
