Zgodnie z zapowiedziami mBank udostępnił użytkownikom nową stronę internetową. Serwis jest zbudowany w chmurze i stanowi ukłon w stronę użytkowników urządzeń mobilnych. Strona logowania pozostała bez zmian, warto więc być czujnym i uważać na podejrzane komunikaty. Sprawdziliśmy, co jeszcze się zmieniło.
mBank zaprojektował nową stronę w duchu idei „technologii do usług”. Serwis ma być prosty i intuicyjny, przygotowany z myślą o smartfonach i tabletach (mobile first by design). Został też zbudowany w chmurze, dzięki czemu informacje mają ładować się szybko i bez zakłóceń.
Użyteczność na pierwszym miejscu
Nowy serwis informacyjny mBanku ma stawiać na prostotę i łatwą nawigację.
Kluczowe jest, aby klienci mogli szybko i bez problemów odnaleźć informacje, na których im zależy. Wiele wysiłku włożyliśmy w uproszczenie nawigacji i dostosowanie jej do najnowszych trendów UX-owych.
mówi Monika Pabich, wicedyrektor departamentu Omnichannel w mBanku.
Użytkownik może także zdecydować, czy chce przeglądać stronę w trybie jasnym, czy ciemnym. Strona została stworzona w oparciu o wytyczne WCAG 2.2., dzięki czemu jest dostępna także dla osób o specjalnych potrzebach.
Prościej na smartfonie
Przeglądając stronę mBanku (szczególnie na telefonie), zauważymy także „przyklejone” menu. Przy przewijaniu strony jest ono zawsze dostępne, co ułatwia nawigację po serwisie. Co istotne, treści można także przewijać poziomo (z lewej strony na prawą).
Bardziej przystępny język
Treści w serwisie mają być zgodne z mKanonem, czyli standardem prostego języka w mBanku. mBank idzie śladem takich banków jak ING czy Credit Agricole i systematycznie upraszcza komunikaty kierowane do klientów. Treści mają być proste, jasne, napisane zwięźle i zrozumiale.
Logowanie do konta bez zmian
mBank zaznacza, że zmieniła się tylko strona www, na której znajdziemy informacje o jego produktach i usługach. Logowanie do bankowości internetowej pozostaje niezmienione i warto o tym pamiętać. Oszuści mogą wykorzystać sytuację i podsuwać nieświadomym klientom fałszywe informacje z linkiem do rzekomo nowej strony prowadzącej do serwisu transakcyjnego. Nie klikajmy w tego typu wiadomości.
Opinia Bankier.pl: jest szybciej i wygodniej
W nowej stronie mBanku widać pozytywne zmiany. Serwis istotnie szybciej się ładuje, co jest dużą zaletą. Przydatne pod kątem użyteczności jest też „przyklejone” menu: kiedy przewijamy stronę i chcemy przejść do innej sekcji, teraz łatwo możemy znaleźć potrzebne informacje. Użytkownicy urządzeń mobilnych z pewnością będą zadowoleni z tego udogodnienia.
Interesującą opcją jest wybór motywu wyświetlania serwisu, jednak to jest uzależnione od ustawień przeglądarki, z której korzystamy. Jeśli chcemy przeglądać stronę mBanku w trybie ciemnym, taki sam musimy wybrać w Firefoxie, Chromie czy innym programie. Nie zmienia to jednak faktu, że nowy serwis mBanku, choć nie przeszedł rewolucyjnych zmian, stanowi krok w dobrą stronę.
Konto w mBanku, z bonusami do 870 zł, możesz założyć pod TYM linkiem »
