Wojna na e-paczki

2015-09-02 04:43

publikacja
2015-09-02 04:43

Poczta Polska wyszła właśnie z nową ofertą dla e-handlu, która ma odebrać internetowych klientów InPostowi. Chodzi o niebagatelny polski rynek e-commerce wart nawet 37 mld zł.

Od września Poczta Polska oferuje sprzedającym towary w internecie specjalne pakiety - przesyłki wraz z opakowaniem i polisą, o kilka procent taniej od najtańszej oferty konkurencji. Daje też gwarancję doręczenia w ciągu trzech dni roboczych, a także bezpłatny zwrot - informuje "Rzeczpospolita".

Poczta nie ukrywa, że celuje w handlujących na Allegro.

(PAP)

sto/

Źródło:PAP

Komentarze (16)

dodaj komentarz

~Piotrek2015-09-02 12:09

6 1

Super, że PP wreszcie obudziła się ze snu. Ja wciąż jestem pod wielkim wrażeniem, jak ta firma sama sobie spier... rynek. Jak przez swoje podejście pozwoliła, aby na rynku wyrosła im tak potężna konkurencja w paczkach... Jeżeli teraz chcą coś zwojować muszą dostarczać paczkę maksymalnie w 24 h. Czarno to widzę... zwłaszcza, że PP Super, że PP wreszcie obudziła się ze snu. Ja wciąż jestem pod wielkim wrażeniem, jak ta firma sama sobie spier... rynek. Jak przez swoje podejście pozwoliła, aby na rynku wyrosła im tak potężna konkurencja w paczkach... Jeżeli teraz chcą coś zwojować muszą dostarczać paczkę maksymalnie w 24 h. Czarno to widzę... zwłaszcza, że PP w fatalny sposób realizuje swoją główną usługę - listy. Ostatni przykład polecony nadany w poniedziałek priorytetem owszem dochodzi w 48 h, ale potwierdzenie odbioru wróciło od dnia przybicia na nim stempla po trzech dniach roboczych, jak dla mnie za długo to trwa.
Kwestia dostarczania przesyłek poleconych. Ile razy siedziałem w biurze, a na recepcji odbierałem wezwania do odbioru... A potem przy okienku sama przyjemność, się stoi, stoi, stoi, bo poczta sprzedaje co się da :),a system mają taki, że na każdej poczcie trzeba od nowa dane do faktury podawać i najlepiej zapamiętać jak je wyszukać w danej placówce, czy NIP z kreskami, czy bez, czy pod nazwą....
Wysyłam paczkę kurierem. Kurier odbiera ją u mnie w robocie. Wszystko trwa moment! PP unikam szerokim łukiem, no chyba, że nie mam wyjścia. Z IP nie korzystam. Rozbawiają mnie, kiedy dostaję coś z sądu. Korespondencję odbieram w sklepie AGD! Normalnie mistrzostwo świata. Wcześniej był punkt w prywatnym kiosku z gazetami
Kolejna sprawa PP nie potrafi skutecznie dostarczać poleconych. Wysyłam np fakturę do knajpy. Knajpa pracuje od 14, a właściciel nie ma czasu na chodzenie na pocztę (co ja poradzę). I co? list nie jest dostarczony, bo geniusz który układa logistykę listonoszom nie wpadł na pomysł, że trzeba przyjść w godzinach otwarcia tylko np o 10, bo tak jest listonoszowi wygodniej. Potem list polecony wraca do mnie i jeszcze muszę im za te nieróbstwo, za to, że nie dostarczyli skutecznie listu, dodatkowo zapłacić!!! Bo przecież odesłali nieodebrany list do mnie. To jakieś kuriozum!!! Zamknąć, zaorać utworzyć od początku na zdrowych biznesowych zasadach, a oni sobie wizerunek odświeżają nowymi wystrojami i naklejkami na samochodach. Nawet najlepsze opakowanie nie zastąpi jakości. Czy w PP ktoś o tym myśli? Halo jest tam kto?

~Oleś2015-09-02 12:08

4 3

Od miesiącą próbuję wydobyć z tego gówna -In Post- swoją przesyłkę. Do tej pory bez rezultatu.

~felek2015-09-02 10:51

3 1

Jeżeli chodzi o Allegro - to trochę się spóźnili, bo InPost ich uprzedził. Ale ze względu na ogromną ilość placówek Poczty może jeszcze InPost wygryźć. Tylko szkoda, że wszystko odbędzie się kosztem pracowników Poczty, którzy już są białymi murzynami.

~wieslaw2015-09-02 09:56

8 2

Ciekawe kiedy zrozumieją, że nie mam ochoty stać 40 minut w kolejce, żeby odebrać zamówioną rzecz. I parę groszy mniej za przesyłkę nie robi tutaj dużej różnicy.

~zacny2015-09-02 09:43

4 1

Ten dziki kapitalizm. Przez nich będę tanio płacił za przesyłkę. Przez co jeszcze bardziej będzie mi opłacać się robić zakupy w internecie. Ehh jakich czasów dożyłem ;-)

~Paczkonadawca2015-09-02 09:37

4 3

I bardzo dobrze bo pomimo "konkurentów" na rynku paczek, nigdy nie zrezygnowałem z PP.

~rotuA2015-09-02 09:22

7 0

Na przygotowanie oferty przez pocztę polską czekam już PONAD 2 tygodnie i NIC !!! ZERO KONTAKTU !!!! A klienci za granicą czekają na towar !!!!!
ZERO KONTAKTU, ZERO INFORMACJI, TOTALNA POMYŁKA TA POCZTA POLSKA
W DODATKU W TYM ROKU JUŻ KOLEJNY RAZ PODWYŻSZYLI CENY DLA ZWYKŁEGO KLIENTA !!!

~woocash832015-09-02 08:53

4 3

Bardzo dobrze że PP się obudziła, według mnie na przestrzeni parunastu miesięcy nastąpiła zdecydowana poprawa obsługi, przesyłki dostarczane są coraz szybciej, nic mi nie zaginęło. InPost natomiast padł ofiarą swojego sukcesu, zbyt szybko się rozrastał a jakość została wyparta przez ilość. Przekonałem się o tym w tym roku, kiedy Bardzo dobrze że PP się obudziła, według mnie na przestrzeni parunastu miesięcy nastąpiła zdecydowana poprawa obsługi, przesyłki dostarczane są coraz szybciej, nic mi nie zaginęło. InPost natomiast padł ofiarą swojego sukcesu, zbyt szybko się rozrastał a jakość została wyparta przez ilość. Przekonałem się o tym w tym roku, kiedy odkryłem że od paru miesięcy nie otrzymywałem korespondencji (dostarczanej przez InPost). Pewnie nadal nie byłbym świadomy, gdyby nie fakt że były to karty debetowe i kredytowe wysłane przez bank, w tym samym czasie nie otrzymałem również przesyłek z innego banku, także odpada awaria po stronie banku. Dopiero reklamacje złożone bezpośrenio przezemnie do InPostu jak i reklamacja ze strony banku spowodowały, że TRZECI pakiet kart został doręczony. Co sięc z resztą korespondencji nie otrzymanej w tym czasie stało - nie wiem i nikt nie jest w stanie tego powiedzieć, wiem natomiast, że PP nie wywinęła mi jeszcze takiego numeru. Ja w każdym razie wolę omijać InPost szerokim łukiem i radzę to samo znajomym.

~Maciek2015-09-02 08:48

6 5

Polisą ..... chyba na życie. InPost dostarcza czasami poniżej 24 godzin. Gdzie odbiorę przesyłkę? u zblazowanej Pani w punkcie pocztowym Poczty Polskiej? Stoją w kolejce, mając przed oczami znicze, zdjęcia Jana Pawła i damskie rajtki na półkach?

Dziękuję

~Ewa2015-09-02 10:43

3 2

To i tak lepsze od sklepu rybnego.

Wojna na e-paczki

Komentarze (16)

Polecane

Najnowsze

Popularne

Ważne linki

Powiązane: inpost

Polecane

Najnowsze

Popularne

Ważne linki