W pierwszym dniu składania wniosków o świadczenie w ramach programu "Rodzina 500 plus" nie obyło się bez awarii także w internetowych systemach banków, które udostępniły taką możliwość. Czytelnicy Bankier.pl informowali między innymi o problemach ze złożeniem wniosków w mBanku i ING Banku Śląskim.
– W mBanku nie można złożyć wniosku 500+. Najpierw przy przejściu na kolejną stronę wniosku wyświetlał się komunikat "critical error system", a teraz po wejściu na wniosek od razu sypie błędem "proxy error". Podobno ING też ma problemy – informował przed południem czytelnik Bankier.pl.
Doniesienia czytelników Bankier.pl o problemach ze złożeniem wniosków o 500+ w mBanku potwierdzały też liczne wpisy klientów na profilu banku na Facebooku. O godzinie 14:20 mBank poinformował redakcję Bankier.pl o tym, że utrudnienia w złożeniu wniosków już nie występują. –Informujemy, że wszystkie wnioski w programie Rodzina 500+ przyjmowane są w mBanku prawidłowo. Przepraszamy za chwilowe utrudnienia w przyjmowaniu wybranych wniosków i dziękujemy za cierpliwość – czytamy w komunikacie mBanku przesłanym redakcji Bankier.pl.
Natomiast w ING Banku Śląskim, przy próbie zalogowania się do bankowości internetowej około godziny 12.00 pojawiał się komunikat o chwilowej niedostępności systemu.
ING Bank Śląski potwierdził na Twitterze niedostępność systemu, jednocześnie zapewniając o tym, że trwają prace nad jak najszybszym przywróceniem jego pełnej funkcjonalności. O 12:40 ING Bank Śląski poinformował, że system działa poprawnie.
Eugeniusz Twaróg, Puls Biznesu: - 500+ to poważny stres dla banków
k
Najprawdopodobniej chwilowe przerwy i utrudnienia wynikają z dużego zainteresowania klientów składaniem wniosków o nowe świadczenie wychowawcze właśnie przez internetowe systemy. Od rana z podobnymi problemami boryka się także system PUE ZUS.
/kwl
