Orlen informuje użytkowników aplikacji Orlen Pay o tymczasowych problemach z autoryzacją transakcji kartowych. Skutkują one odrzuceniem operacji. Firma podpowiada rozwiązanie.
Od początku tego roku obowiązują nowe zasady realizacji zdalnych płatności kartami. To efekt zmian w prawie wynikających ze wdrożenia dyrektywy PSD2. Dostawcy usług płatniczych i akceptujący płatności w sieci muszą być gotowi do stosowania tzw. silnego uwierzytelnienia w transakcjach e-commerce. Polega ono np. na konieczności potwierdzania jednorazowym hasłem SMS lub autoryzacją mobilną operacji.
„W efekcie tych zmian, dochodzi do jednostkowych zakłóceń w realizacji transakcji pomiędzy niektórymi bankami a częścią rozwiązań płatniczych jak np. Orlen Pay” – informuje Orlen w wiadomości trafiającej na skrzynki mailowe użytkowników. „Problem zostanie rozwiązany w ciągu kilku najbliższych tygodni. Do tego czasu, zachęcamy do realizowania płatności Orlen Pay, przez wspomniane, alternatywne metody płatnicze, które działają bez zmian i nie wymagają dodatkowego uwierzytelnienia” – wskazano w informacji.
Firma zachęca do korzystania z innych źródeł finansowania transakcji – Apple Pay, Google Pay lub BLIK. W tym celu należy po zeskanowaniu kodu QR z dystrybutora wybrać z listy w aplikacji inną niż karta metodę płatniczą.
MK
![Jak wziąć samochód w leasing, kto może, dlaczego warto [Poradnik]](https://galeria.bankier.pl/p/c/a/15eb4faf3ed5f0-150-89-0-42-2417-1450.jpg)
