 |
| Szymon Midera, wiceprezes Zarządu Banku Pocztowego |
Szymon Midera, wiceprezes Zarządu Banku Pocztowego: Z darmowych płatności za rachunki na poczcie może skorzystać każdy, kto ma ROR w Banku Pocztowym. Osoby bez takiego konta mogą je założyć w każdej placówce Poczty Polskiej. Oferta darmowych przelewów zaczęła obowiązywać od 1 października br. i stanowi stałą przewagę konkurencyjną Grupy Poczty. Dodam, że nadal około 35% Polaków preferuje opłacanie swoich rachunków w sieci Poczty. W ramach zmian w ofercie nie wprowadzamy żadnego rozróżnienia na starych czy nowych klientów - jedynym kryterium jest posiadanie rachunku osobistego w naszym banku.
Czy oferta jest uruchomiona od razu we wszystkich placówkach Poczty Polskiej? Czy będzie również dostępna w agencjach pocztowych?
Szymon Midera: Z darmowych przelewów umożliwiających opłatę np. rachunków za gaz i prąd można skorzystać już teraz we wszystkich placówkach Poczty. Klienci nie będą mieli kłopotów ze znalezieniem dogodnej placówki umożliwiającej wykonanie darmowego przelewu, ponieważ w całej Polsce jest ich 8 tysięcy.
Czy przy zapłacie rachunku na poczcie trzeba będzie okazywać dowód, aby potwierdzić, że dana osoba jest klientem Banku Pocztowego?
Szymon Midera: Okazanie dowodu stanowi standardową identyfikację pozwalającą na zweryfikowanie, czy dana osoba jest właścicielem lub współwłaścicielem Pocztowego Konta Standard lub Konta Nestor.
Czy rachunki będzie można zapłacić również u listonosza?
Szymon Midera: Listonosze to dla Banku Pocztowego bardzo ważne osoby, cieszące się dużym zaufaniem klientów Poczty Polskiej. W ramach Pocztowego Konta Nestor listonosze za darmo dostarczają gotówkę z konta pod wskazany adres zawsze, gdy klient sobie tego zażyczy. Niewykluczone, że w przyszłości pomyślimy również o rozwiązaniu pozwalającym na płacenie rachunków za pośrednictwem listonoszy - na pewno jest to temat wart rozważenia. Dziś jednak dajemy klientom możliwość darmowego płacenia za rachunki w sieci placówek Poczty Polskiej i mamy nadzieję, że spotka się to z dużym zainteresowaniem.
Ile nowych kont planują Państwo otworzyć dzięki nowej usłudze oferowanej we współpracy z Pocztą?
Szymon Midera: Nasz cel strategiczny to 3 miliony klientów do końca 2015 roku. W ostatnim roku pozyskaliśmy 260 tys. nowych klientów, co sytuuje nas w ścisłej czołówce rynku bankowego w Polsce. Wyniki, jakie uzyskaliśmy w 2011 i bieżącym roku, a mianowicie drugie miejsce w kategorii przyrostu rachunków osobistych, również pokazują, że nasza strategia przynosi efekty. Nowa propozycja ma spowodować kolejne ożywienie i jeszcze dynamiczniejszy przyrost liczby nowych klientów. Rynkowa praktyka pokazała, że analogiczne rozwiązania sprawdziły się i są skuteczne. Jestem przekonany że w przyszłym roku będziemy już liderem przyrostu rachunków w sektorze. Chcemy otworzyć 500 tys. nowych kont w 2013 roku.
Dziękujemy za rozmowę.
Bankier.pl
| Komentuje Katarzyna Waś-Smarczewska, Bankier.pl | |
Pomysł dobry, a wykonanie sprawdzimyRozwiązanie to jest niewątpliwie pomysłem bardzo ciekawym. 8 tysięcy placówek w całym kraju to ogromny plus - klient będzie miał dostęp do swoich usług w Banku Pocztowym wszędzie tam, gdzie znajduje się Poczta Polska. Szczególnie ci klienci, którzy nie korzystają z bankowości elektronicznej, na pewno docenią możliwość zapłacenia rachunków w placówce. Myślę jednak, że każdy znający realia Poczty Polskiej, kto nie raz, nie dwa spędził w kolejkach przy okienkach pocztowych długie minuty, zada sobie pytanie, czy zastanie kogoś z obsługi w okienku przeznaczonym Bankowi Pocztowemu i czy czas oczekiwania na swoją kolej będzie równie długi? |
|
Źródło:
