Czekasz na zakupy internetowe zamówione do paczkomatu? Przygotuj się na utrudnienia w najbliższy weekend. InPost zapowiedział przerwę techniczną – nie będzie możliwości umieszczania przesyłek w paczkomatach oraz korzystania z części usług firmy.
InPost zapowiedział prace serwisowe na najbliższy weekend. Rozpoczną się w sobotę (20 lutego) o godzinie 18:00 i potrwają do niedzieli (21 lutego) do godziny 18:00. Przez 24 godziny klienci InPostu muszą przygotować się na utrudnienia podczas korzystania z usług firmy. Podczas przerwy serwisowej nie będzie możliwości:
- umieszczenia przesyłek w Paczkomacie w trakcie przerwy serwisowej,
- tworzenia przesyłek paczkomatowych dla Paczkomatów i Punktów Obsługi Paczek (POP lub PaczkoPunkt),
- korzystania z usług eUrząd, Lodówkomaty,
- tworzenia, opłacania przesyłek i generowania etykiet poprzez usługę Szybkie Nadania,
- zadzwonienia na infolinię,
- przekierowania przesyłek kurierskich,
- składania reklamacji za pomocą formularza online,
- tworzenia przesyłek w oparciu o usługę Szybkie Zwroty,
- generowania kodów zwrotów dla przesyłek Allegro,
- opłacania paczek za pobraniem poprzez PayByLink oraz opłacania paczek za pobraniem w Paczkomatach,
- nowe paczki nie będą umieszczane w Paczkomatach/PaczkoPunktach.
W trakcie prac serwisowych InPostu nie będą wysyłane komunikaty w postaci wiadomości SMS oraz e-maile do klientów dotyczące m.in. kodów odbioru dla paczek i odebrania przesyłki. "Wszystkie komunikaty zostaną wysłane po zakończeniu przerwy" – informuje InPost.
"Pomimo chwilowych prac serwisowych (...) bez problemu odbierzecie swoje paczki z paczkomatów, a także zrealizujecie zakupy w sklepach internetowych z dostawą do paczkomatów i PaczkoPunktów" – podaje InPost w komunikacie zamieszczonym na stronie internetowej.
Dodatkowo w trakcie prac technicznych wystąpi także 15 minutowa przerwa w działaniu inpost.pl/ Szybkiezwroty.pl SzybkieNadania.pl w przedziale czasowym pomiędzy godziną 23:00 a 23:30 w sobotę (20 lutego).
"Prace w żadnym wypadku nie spowodują utrudnień w odbiorze wcześniej zamówionych przesyłek z paczkomatów. Oznacza to, że przez cały czas będziecie mogli odbierać paczki, które zostały umieszczone w paczkomatach przed rozpoczęciem prac – zarówno przy pomocy kodu odbioru, kodu QR, jak i przez aplikację mobilną" - podkreśla InPost.
DF
