Rezygnacja z szyb odgradzających urzędnika pocztowego od klienta to symbol zmiany, która nie zakończy się wyłącznie na odmalowaniu ścian. Poza rolą i obowiązkiem łączącym się ze statusem operatora wyznaczonego, Poczta Polska musi podjąć walkę na coraz trudniejszym, konkurencyjnym rynku. Ale e-znaczek nie oznacza końca filatelistyki, a nowe placówki - zamiast wykluczać - włączają w coraz bardziej elektroniczny i samoobsługowy świat - szczegóły związane z nową strategią i rebrandingiem przedstawia Janusz Wojtas, Członek Zarządu Poczty Polskiej SA.Źródło:
