Za najbardziej przydatny produkt assistance respondenci wskazywali assistance samochodowy. Jednak pytani o to, za który z produktów mogliby dopłacić, wybierali assistance medyczny. Dlaczego wciąż nie chcemy kupować assistance przez internet? Około70% respondentów raczej nie byłoby tym zainteresowanych.
Podobnie jest z aplikacjami mobilnymi. Nie jest to kanał dostępu do produktów ubezpieczeniowych. Aplikacje, które instalujemy służą raczej rozrywce, tak wynika Czy to się zmieni? Jaki jest najlepiej rokujący na przyszłość kanał dotarcia do klientów? - opowiada Anna Kozłowska - Europ Assistance Polska.
Źródło:
