Dwa wielkie koncerny produkujące napoje wciąż słuchają głosu klienta – po petycji zdecydowały się usunąć kontrowersyjny składnik ze swoich napojów. Co ciekawe, autorką petycji jest 17-letnia dziewczyna z małego miasteczka w USA. Nie jest to pierwszy przypadek, kiedy wielkie firmy wycofują produkt lub składnik po nawoływaniach konsumentów.
Dwaj najwięksi producenci napojów na świecie, Coca-Cola oraz PepsiCo, pracują nad usunięciem jednego ze składników swoich napojów sprzedawanych w Ameryce Północnej, włączając w to m.in. Fantę, Mountain Dew czy Powerade. Co ciekawe, producenci zrobią to po petycji Sary Kavanagh, nastolatki z Hattiesburga w stanie Missisipi, którą poprzez stronę change.org podpisało setki tysięcy konsumentów.
W petycji Kavanagh wnioskowała o usunięcie BVO, czyli bromowanego oleju roślinnego, ze składu produkowanych napojów. Nastolatka doszukała się, że BVO jest produktem, który w Japonii i Unii Europejskiej jest opatentowany jako substancja hamująca proces palenia. Poza tym, jego nadmierne spożycie może skutkować wzrostem poziomu bromu w organizmie, co z kolei zwiększa ryzyko uszkodzenia tarczycy czy wystąpienia chorób psychicznych.
Coca-Cola i PepsiCo od dawna zapewniały o bezpieczeństwie swoich napojów z BVO, który ich zdaniem odpowiada za polepszenie i wzmocnienie wartości smakowych napojów, a jego stężenie jest nieszkodliwe. Jednak gdy sprawa nabrała większego rozgłosu, obaj liderzy rynku napojów zdecydowali o usunięciu BVO ze sprzedawanych produktów. Coca-Cola zadeklarowała, że zamiast oleju bromowego będzie używała innych składników, które są od dawna stosowane w produktach spożywczych.
Z decyzji koncernów bardzo zadowolona jest Sarah Kavanagh: - Dobrze wiedzieć, że wielkie firmy wciąż liczą się ze zdaniem swoich klientów – powiedziała 17-letnia autorka petycji. Już planuje następny krok – chce napisać petycję do obu firm o usunięcie BVO ze wszystkich ich produktów.
Nie jest to jedyny przypadek, kiedy duży koncern decyduje się na zmiany w produktach po protestach swoich klientów. W lutym tego roku podobną decyzję podjął Subway po petycji blogerki Vani Hari. Wniosek dotyczył wycofania azodikarbonamidu, środka wybielającego mąkę, której używano do wypiekania pieczywa w kanapkach znanej sieci. Składnik ten jest alergenem i może powodować problemy z oddychaniem. Petycję podpisało 50 tys. osób, a Subway zadeklarował, że usunie składnik ze swoich produktów.
Marcin Lekki
Bankier.pl
