W poniedziałek 3 lipca od ok. godziny 9:00 serwis Biura Maklerskiego PKO BP jest wyłączony z użytku przez awarię. Według obsługi trwają prace nad przywróceniem dostępu dla klientów, jednak w oficjalnych kanałach wciąż brak informacji o usterce.
Jak zgłosił nam jeden z klientów Biura Maklerskiego PKO BP, platforma inwestycyjna nie działa od rana w poniedziałek 3 lipca. W momencie pisania tego tekstu o godzinie 14:00 informacje na ten temat wciąż nie pojawiły się na żadnym z oficjalnych kanałów PKO.
Obsługa Biura Maklerskiego PKO powiedziała nam na infolinii, że awaria trwa od okolic godziny 9:00. Wciąż mają mieć miejsce intensywne prace nad przywróceniem działania serwisu. Na infolinii nie otrzymaliśmy informacji na temat szczegółów dotyczących przyczyn awarii. Powiedziano nam, że ma ona charakter czysto informatyczny.
Na pytanie o brak komunikatu na stronie Biura Maklerskiego PKO dowiedzieliśmy się, że odpowiednie osoby zostały poinformowane o zgłoszeniach od dzwoniących klientów. Ogłoszenie o usterce wciąż nie pojawiło się jednak w oficjalnych kanałach PKO.
MM
