Klienci mBanku mieli problemy z logowaniem i płatnościami online. Nie można było połączyć się z infolinią banku.
Czytelnicy Bankier.pl zgłosili Redakcji problemy z logowaniem do aplikacji mobilnej mBanku. Z przekazanych informacji wynika, że poza utrudnionym dostępem do konta nie można płacić Blikiem.
❗️Obecnie możecie mieć problem z zalogowaniem do banku lub wykonaniem transakcji. Przepraszamy i prosimy o cierpliwość 🙏 Już pracujemy nad szybkim przywróceniem pełnej sprawności naszych systemów💪
— mBank (@mBankpl) April 14, 2020
Zaniepokojeni klienci banku nie mogą również skonsultować się z infolinią, ponieważ podczas próby połączenia słyszymy informację o braku możliwości jego realizacji.
Rzecznik prasowy mBanku podał w rozmowie z Bankier.pl, że obecnie systemy działają, ale nastąpiło ich spowolnienie. Bank pracuje nad przywróceniem pełnej wydajności, co nastąpiło koło godz. 18.
WS
