Poniedziałek powitał klientów VeloBanku awarią, która trwała wiele godzin. Po weekendowej przerwie technicznej spowodowanej migracją bankowości detalicznej Citi Handlowego do VeloBanku klienci skarżyli się na trudności z dostępem do systemów. Na Facebooku VeloBanku zamieszczono informację, że możliwość logowania się do aplikacji oraz bankowości internetowej została przywrócona.
Zakończyliśmy główne pracę związane z migracja klientów do VeloBanku. Możliwość logowania się do aplikacji oraz bankowości internetowej została przywrócona. Przepraszamy za utrudnienia, dokładamy wszelkich starań, żeby wszystko działało już poprawnie i bez zakłóceń - czytamy.
[AKTUALIZACJA 16.06.2026] Temat awarii w Velobanku kontynuujemy w tym tekście. Zapraszamy też do kontaktu za pomocą formularza lub pod adresem redakcja@bankier.pl »
Skutki weekendowej migracji
Na weekend 13-14 czerwca VeloBank zaplanował przerwę techniczną związaną z migracją bankowości detalicznej Citi Handlowego. Dla klientów miało to oznaczać czasowy brak dostępu do bankowości internetowej, aplikacji mobilnej i Blika. Karty oraz bankomaty miały działać.
Warunkową umowę zakupu części detalicznej Citi Handlowego podpisano pod koniec maja 2025 r. VeloBank ma przejąć wszystkich klientów detalicznych oraz ok. 1,6 tys. pracowników Citi Handlowego. Bank Handlowy podał wówczas, że pozostanie przy nim detaliczny portfel kredytów hipotecznych wyrażonych w walutach obcych w wysokości ok. 24 mln zł.
W zamian za przekazanie VeloBankowi części detalicznej Bank Handlowy otrzyma pakiet akcji VeloBanku, przy czym ma być to nie więcej niż 25 proc. wszystkich akcji tego banku. Następnie akcje VeloBanku zostaną odkupione od Banku Handlowego za ok. 532 mln zł, przy czym na tę kwotę składa się część stała w wysokości 432 mln zł oraz część zmienna, zależna od wyników segmentu detalicznej, w wysokości do 100 mln zł.
Bank Handlowy to jeden z najstarszych polskich banków. Jego akcje zadebiutowały na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie 30 czerwca 1997 roku. Obecnie właścicielem 75 proc. akcji jest amerykański Citibank.
VeloBank powstał w wyniku przymusowej restrukturyzacji Getin Noble Banku a następnie został sprzedany. Głównym udziałowcem VeloBanku jest amerykański Fundusz Cerberus (działający przez spółkę Promontoria Holding), który ma 80,2 proc. udziałów, po 9,9 proc. mają Europejski Bank Odbudowy i Rozwoju i Międzynarodowa Korporacja Finansowa.
oprac. KWS
