Zakończyła się awaria w Santander Banku. Klienci nie mogli zalogować się do aplikacji mobilnej, występowały także trudności przy logowaniu do serwisu bankowości internetowej.
"Nie działa aplikacja mobilna Santandera", "Nie mogę zalogować się do aplikacji", "Mam problem z aplikacją mobilną, przy próbie zalogowania wyświetla się komunika o przywracaniu funkcjonalności" – czytaliśmy w wiadomościach od Czytelników Bankier.pl.
Podczas próby zalogowania się do Santander Banku Polska przez aplikację mobilną pojawiały się następujące komunikaty: "Przerwa. W tej chwili nie skorzystasz z aplikacji mobilnej i bankowości internetowej. Przepraszamy Cię za utrudnienia. Usuwamy problem" lub "Serwis lub wybrana funkcja są czasowo niedostępne".
"Nie udało się nawiązać połączenia z Bankierm. Sprawdź swoje połączenie internetowe (konfigurację, środki na koncie, zasięg lub inne, które mogą mieć wpływ na komunikację) i spróbuj ponownie" – mogliśmy przeczytać w komunikacie wyświetlającemu się jednemu z czytelników. Jednocześnie z tego samego urządzenia, na którym pokazała się informacja przy logowaniu od Santandera można zalogować się do innego banku.
Pierwsze informacje o problemach przy logowaniu zaczęły spływać kilka minut przed godziną 11, wynika z danych przedstawionych przez serwis downdetector.pl.
– Dla części klientów obserwujemy utrudnienia w logowaniu do aplikacji oraz spowolnione działanie Santander internet. Pracujemy nad rozwiązaniem i przywróceniem pełnej dostępności dla wszystkich klientów. Przepraszamy za utrudnienia – czytaliśmy w odpowiedzi z biura brasowego Santander Bank Polska.
Po godz. 16.30 serwis powinien już działać normalnie.
DF
