Tesla została uznana przez amerykańskich klientów najbardziej zawodnym samochodem w pierwszej połowie 2020 r. – wynika z raportu J.D. Power. Spośród popularnych w Europie marek największym uznaniem cieszyła się Kia.
Najwięcej problemów z Teslą
Właściciele elektrycznych samochodów produkowanych przez Teslę w ankiecie przeprowadzonej pomiędzy lutym a majem 2020 r. zgłaszali średnio 250 problemów na 100 aut. To najgorszy wynik spośród 32 sklasyfikowanych w rankingu marek. Co ciekawe, Tesla po raz pierwszy wzięła udział w badaniu.
Najbardziej zawodne marki aut w USA według J.D. Power
| Lp. | Marka | Liczba zgłoszonych problemów na 100 aut |
| 1. | Tesla | 250 |
| 2. | Land Rover | 228 |
| 3. | Audi | 225 |
| 4. | Volvo | 210 |
| 5. | Mercedes-Benz | 202 |
| 6. | Jaguar | 190 |
| 7. | Chrysler | 189 |
| 8. | Subaru | 187 |
| 9. | Porsche | 186 |
| 10. | Acura | 185 |
Źródło: Raport J.D.Power
Badanie dotyczyło usterek i wad wykrytych w ciągu pierwszych trzech miesięcy od zakupu. Kierowcy mogli zgłaszać także swoje złe doświadczenia związane z serwisowaniem aut.
Sporo problemów nowym właścicielom sprawiały także land rovery (228 na 100 nowych aut), a z marek popularnych w Europie modele produkowane przez Audi (225), Volvo (210) i Mercedesa (202).
Najmniej zawodne marki aut w USA według J.D. Power
| Lp. | Marka | Liczba zgłoszonych problemów na 100 aut |
| 1. | Dodge | 136 |
| 1. | Kia | 136 |
| 3. | Chevrolet | 141 |
| 3. | RAM | 141 |
| 5. | Genesis | 142 |
| 6. | Mitsubishi | 148 |
| 7. | Buick | 150 |
| 8. | GMC | 151 |
| 9. | Volkswagen | 152 |
| 10. | Hyundai | 153 |
Źródło: Raport J.D.Power
Europejskie marki w środku stawki
W rankingu niezawodności prym wiodły przede wszystkim marki charakterystyczne dla amerykańskiego rynku. Najmniej problemów właścicielom sprawiały samochody marki Dodge (136). Taki sam wynik osiągnęła jednak także popularna w Europie i Polsce Kia. Podium ex aequo zamknął Chevrolet i produkujący pickupy RAM. Z popularnych w Europie marek najlepszy wynik osiągnęło Mitsubishi (148), Volkswagen (152) oraz Hyundai (152).
Najpopularniejsza marka pierwszych pięciu miesięcy 2020 r. w Polsce – Toyota – uplasowała się w środku stawki na 19 miejscu. Właściciele toyot zgłaszali średnio 177 problemów na 100 nowych egzemplarzy.
