Prowadzenie firmymBank nie obsłużył klienta. Przyszedł 5 minut przed zamknięciem oddziału
Newsletter
REKLAMA
TYLKO U NAS

mBank nie obsłużył klienta. Przyszedł 5 minut przed zamknięciem oddziału

2024-06-27 14:20
publikacja
2024-06-27 14:20

Internauci szeroko komentują historię influencera, który próbował założyć konto firmowe w mBanku i wpłacić 4 mln zł na 5 minut przed zamknięciem oddziału banku. Jak sam opisuje na platformie X, jego próba zakończyła się niepowodzeniem. Użytkownicy nie zostawili suchej nitki na przedsiębiorcy.

mBank nie obsłużył klienta. Przyszedł 5 minut przed zamknięciem oddziału
mBank nie obsłużył klienta. Przyszedł 5 minut przed zamknięciem oddziału
fot. Magda Wygralak / / Shutterstock

"Wchodzę dziś do banku 16:55. Chce założyć konto firmowe do nowej spółki i wpłacić 4m. Pani do mnie, że nie załatwię. Pytam czemu? Bo 5 min do zamknięcia a konto będziemy zakładać 30m. Podziękowałem i poszedłem do innego banku. Gratuluję podejścia do klientów" - napisał influencer Dawid Pałka na platformie X (dawniej Twitter).

Historia influencera, który próbował założyć konto firmowe w mBanku i wpłacić 4 mln zł na 5 minut przed zamknięciem, wywołała wiele komentarzy i emocji. Sytuację komentują użytkownicy portalu X, gdzie influencer wyraził swoje niezadowolenie z przebiegu wydarzeń oraz braku możliwości załatwienia sprawy. 

"W mojej głębokiej ocenie Pani postąpiła prawidłowo szanując swój czas. Bank jak widać wspiera takie wzorce co się chwali" - można przeczytać we wpisach osób popierających zachowanie pracownicy banku.

Z drugiej strony pojawiają się posty, że "zasada jest taka, że kto wchodzi do placówki usługowej przed godziną zamknięcia, będzie obsłużony. Tak jest w sklepach czy nawet na koszmarnej poczcie. Godzina zamknięcia dotyczy drzwi".

mBank pośrednio odpowiedział na platformie X. Bank nie odniósł się jednak bezpośrednio do wpisu zamieszczonego przez influencera tylko zamieścił wpis na swoim profilu. 

DF

Źródło:
Tematy
Miejski model Ford Puma. Trwa wyjątkowa wyprzedaż

Komentarze (34)

dodaj komentarz
innowierca
170
w podtytule jest, ze chcial wplacic, a sam tez tak twierdzi, czyli 4 banki mial przy sobie :). To nie te czasy kiedy by go w reke w banku pocalowali i po zamknieciu drzwi oddzialu kawka poczestoowali. Byly czasy pamietam, ze jakby przyniosl w gotowce, to by dyrektorka mojego oddzialu sama przybiegla go do gabinetu zaprosic. A teraz w podtytule jest, ze chcial wplacic, a sam tez tak twierdzi, czyli 4 banki mial przy sobie :). To nie te czasy kiedy by go w reke w banku pocalowali i po zamknieciu drzwi oddzialu kawka poczestoowali. Byly czasy pamietam, ze jakby przyniosl w gotowce, to by dyrektorka mojego oddzialu sama przybiegla go do gabinetu zaprosic. A teraz banki nie potrzebuja pieniedzy klienta :) - ogolnie lans jakis nieprawdziwy. Przeciez jak to znany podobno influencer, to od poczatku wiadomo, ze animacja jakas, i internauci gromadnie sie wzruszyli :). Tyle w tym prawdy , co w historii o dziewczynce Grecie Thunberg, ze biedna byla, kiedy wyruszala ratowac swiat :).
marian_p
849
I ja bardzo szanuję takie podejście pracownika i banku. Skończmy z tym podejściem, że klient nasz pan, bo później przychodzą takie PANISKA, którzy pracownika mają za nic i oczekują, że każdy będzie im nadskakiwał niczym królowi brytyjskiemu. Trochę szacunku do ludzi.
incitatus
1512
Ja by się dogadał na 10% prowizji od kwoty operacji i wpłacił po godzinach.
emk6
14319
nikt normalny nie przychodzi 5 minut przed zamknieciem zalatwiac tego kalibru spraw, z szacunku dla swojego czasu (duża szansa ze cała wyprwa sie nie powiedzie), z szacunku dla tego szeregowego pracownika ktory bedzie mial teraz problemy. Żyj i daj żyć innym.
knl111
1199
Jeśli uważasz że prozaiczne otwarcie rachunku jest "sprawą TEGO kalibru" to gratuluję inteligencji i pewnie podobnego podejścia do swoich klientów.
emk6 odpowiada knl111
466
samo pewnie wydrukowanie i podpisanie papierów - wymaganych przez regulatora zajmie duzo wiecej niz 5 minut.
A tu mowa o koncie dla firmy - gdzie pewnie jeszcze wiecej papierologii.
Jak ktoś chce załatwić sprawę to przewiduje wczesniej a nie szuka dymu i płacze później po gazetach. Jesli firme ma położyc juz samo założenie samo pewnie wydrukowanie i podpisanie papierów - wymaganych przez regulatora zajmie duzo wiecej niz 5 minut.
A tu mowa o koncie dla firmy - gdzie pewnie jeszcze wiecej papierologii.
Jak ktoś chce załatwić sprawę to przewiduje wczesniej a nie szuka dymu i płacze później po gazetach. Jesli firme ma położyc juz samo założenie konta - to nie wróże jej nic dobrego.
zgadujzgadula
295
w urzedach o 14.45 bloki startowe pelne wielkie Halooooo
ifeelveryblah
1341
Słyszałeś o wplatach na rachunek przelewem? Czy tak nie bardzo? :)
po_co
11012
Nikt rozsądny kto prowadzi biznes, nie daje sobie 5 minut na rozwiązywanie tego typu spraw.
Wiedząc, że dana placówka jest zamykana o godzinie 17:00 naraża się w ten sposób całą inwestycję na problemy, pracownik o tej godzinie będzie znacznie mniej skoncentrowany i może popełnić błędy - więc jeżeli ktoś nie chce w ten sposób wymuszać Nikt rozsądny kto prowadzi biznes, nie daje sobie 5 minut na rozwiązywanie tego typu spraw.
Wiedząc, że dana placówka jest zamykana o godzinie 17:00 naraża się w ten sposób całą inwestycję na problemy, pracownik o tej godzinie będzie znacznie mniej skoncentrowany i może popełnić błędy - więc jeżeli ktoś nie chce w ten sposób wymuszać na banku odszkodowań to powinien brać pod uwagę, że jego pieniądze mogą w takiej sytuacji utknąć nawet na kilka miesięcy w bankowym młynie odwołań.

Inna sprawa, że ja również mogę pójść do placówki dowolnego banku o napisać na X, że chciałem ulokować X milionów jest to tak samo wiarygodne jak fakt, że po ciemnej stronie Księżyca biegają zombie naziści.

Ja mam bardzo wiele obiekcji co do tego jak wygląda system bankowy (nie tylko w Polsce) i nigdy nie podejrzewałem, że stanę w obronie tej instytucji, ale w przypadku zachowania tego pana bank wyszedł na plus. Tego typu klient będzie na każdym kroku szantażował firmę, a trudno z niego zrezygnować bo ma zasięgi i przy każdej możliwej okazji będzie dymić.

Znam tego pana, do tej pory miałem o nim całkiem dobre mniemanie ale widać, że jest to człowiek któremu w istocie zależy na rozgłosie - w zasadzie to stare dobre powiedzenie doskonale tutaj pasuje, "pieniądze lubią ciszę".

Powiązane: Bankowość dla firm

Polecane

Najnowsze

Popularne

Ważne linki

Giełda
Finanse
Rozliczenie pit
Zanim wyjdziesznie przegap tego, co ważne w finansach!