REKLAMA

ZUS wchodzi do Europy

2007-07-25 08:58
publikacja
2007-07-25 08:58
Ograniczenie liczby departamentów i oddziałów, wydłużenie godzin pracy, sięgnięcie po kasę z Unii to tylko niektóre pomysły nowego szefa ZUS. Już po dwóch miesiącach urzędowania prezes przygotował nowy statut i sięgnął po pieniądze na zakupy IT. Zamiarem prezesa jest, by ZUS stał się przyjazny klientowi – pisze Puls Biznesu.

„Wystarczyły dwa miesiące urzędowania Pawła Wypycha na stołku prezesa Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS), a już skostniała struktura ZUS drży w posadach. Prezes zdążył przez ten czas przygotować nowy statut i sięgnąć po unijne pieniądze, którymi sfinansuje zakupy IT. Teraz czas na uchylenie nieba klientom: przyjaźniejsze procedury, wydłużone godziny pracy oddziałów i szybsze podejmowanie decyzji. Jedyny problem to przekonanie do swej wizji 48,5 tys. pracowników” – czytamy w Pulsie Biznesu.


„Trzęsienie ziemi czeka strukturę ZUS. Dziś w centrali są 32 departamenty. Prezes chce zmniejszyć ich liczbę do 26. — Dziś niektóre wchodzą sobie w drogę. Po zmianie każdy dostanie jasno określone zadania — zapewnia Paweł Wypych. A to oznacza cięcia kadrowe. — Na pewno wiąże się to z ograniczeniem liczby zatrudnionych na stanowiskach kierowniczych — mówi Paweł Wypych, choć na razie unika deklaracji, ile osób straci pracę. Po centrali przyjdzie kolej na tzw. teren. W miejsce 42 oddziałów powstanie 16 wojewódzkich. — Chodzi o dopasowanie ich do podziału administracyjnego. Nie oznacza to jednak likwidacji oddziałów. Będą miały inną rangę i zadania — wyjaśnia Paweł Wypych. Oddziały zyskają też szersze kompetencje” – podaje Puls Biznesu.

Jak czytamy na łamach Pulsu Biznesu „priorytetem jest uproszczenie procedur. Jednym z pierwszych ruchów była zmiana trybu przyjmowania wniosków. Można je teraz składać w każdym oddziale, niezależnie od miejsca zameldowania. Mała rzecz, a cieszy”.

Nowy prezes ZUS – Paweł Wypych ma już na swoim koncie kilka sukcesów. Jako wiceszef zespołu opracował korzystny system wypłat emerytur z OFE, potem walczył ze związkami w sprawie emerytur pomostowych. Kolejnym wyzwaniem jest reforma ZUS – molocha, którego korzenie sięgają lat 30-tych XX wieku.

Więcej w Pulsie Biznesu, w artykule Grzegorza Nowackiego, pt. ZUS na nowych torach”.

DB
Źródło:

Do pobrania

załącznikjpg
Tematy
Orange Nieruchomości
Orange Nieruchomości
Advertisement

Komentarze (6)

dodaj komentarz
~nareszcieeee!!!!
niech sie trzesie zus w posadach tych swoich palacy !!!!!!
~zusik
Zobaczymy czy jak "pousprawnia" i "poupraszcza" wszystko a nie podniesie pensji to ludzie będa pracowali w ZUS-ie.
Jak pójdą w długą to sam będzie mile i sprawnie obsługiwał klientów.

Ludzie, idźcie popracować w tych warunkach gdzie po 8 osób siedzi w jednym pomieszczeniu. A zarobki, myślę, że powinny
Zobaczymy czy jak "pousprawnia" i "poupraszcza" wszystko a nie podniesie pensji to ludzie będa pracowali w ZUS-ie.
Jak pójdą w długą to sam będzie mile i sprawnie obsługiwał klientów.

Ludzie, idźcie popracować w tych warunkach gdzie po 8 osób siedzi w jednym pomieszczeniu. A zarobki, myślę, że powinny być godziwe. Przeciętny pracownik ma w granicach 800-1000 zł. netto. Takich pracowników jest 99%. W 80% są to ludzie z wyższym wykształceniem, po administracji, prawie czy ekonomii. Jeśli nie poprawią się warunki płacowe to oni na pewno nie będą dłużej pracować za te pieniądze. Teraz rynek pracy jest taki prężny, że na pewno znajdą inne zajęcie. A wtedy kto zajmie się emeryturami, rentami, płatnikami? Samo się nie zrobi.
Skoro ZUS wchodzi do Europy to poprosimy warunki Europejskie.

W tej instytucji pracują ludzie, że czasem są mniej uprzyjemni to postarajcie się Państwo zrozumieć. Jeśli w ciągu dnia przychodzą tylko niezadowoleni klienci, mający zawsze pretensje to trudno być uśmiechniętym od ucha do ucha. A nikt mi nie powie, że to jedyna instytucja gdzie klient nie jest witany w ukłonach. Mało jest firm, instytucji itp. gdzie też można spotkać się z różnym nastawieniem do ludzi? A poza tym to proszę nie generalizować. Są i bardzo mili pracownicy. Zwykle niezadowoleni są Ci klienci ZUS, którzy nie uzyskali tego co sobie wymarzyli.

Proszę pomyśleć o tym, że tam też pracują ludzie tacy jak Wy. Mają damy, rodziny. To nie potwory, które wypełzły na ziemię żeby gnębić przeciętnego Polaka. Oni pracują na podstawie przepisów ustalanych wyżej.
~petent
Panie Prezesie ZUS-u prosimy o to aby nareszcie klient ZUS-u mógł być godnie traktowany i przyjmowany w sprawach osobistych w wydzielonym pomieszczeniu a nie jak to się dzieje np w Zamościu na korytarzu. W pięknych pokojach siedzą panie urzędniczki. W korytarzu gdzie stoi kolejka ludzi głosno należy podać swoje dane osobowe, temat Panie Prezesie ZUS-u prosimy o to aby nareszcie klient ZUS-u mógł być godnie traktowany i przyjmowany w sprawach osobistych w wydzielonym pomieszczeniu a nie jak to się dzieje np w Zamościu na korytarzu. W pięknych pokojach siedzą panie urzędniczki. W korytarzu gdzie stoi kolejka ludzi głosno należy podać swoje dane osobowe, temat sprawy itd - jest to bardzo krępujące dla nas klientów.Prosimy aby Pan nareszcie zmienił to niegodne traktowanie nas klientów.Pozdrawimy serdecznie i cieszymy się ,ze po ludzku zaczyna Pan działać w ZUS-ie.
~mis
tak to jest jak sie chce obsługiwac klientów w pałacu, oddzielne pokoje powinny być ja bym je nazwał od razu cele
~Taki jeden
Oby tylko te zapowiedzi udalo sie zrealizowac. Niestety, ale w tego typu instytucjach zmiany wywoluja potezny opor, zwlaszcza starszych pracownikow.
Z drugiej strony, z mojego doswiadcznia uwazam zus, a przynajmniej oddzial z ktorym mialem kontakt (Krakow-Lagiewniki) za dosc przyjazny, jesli chodzi o obsluge petentow. Zwlaszcza
Oby tylko te zapowiedzi udalo sie zrealizowac. Niestety, ale w tego typu instytucjach zmiany wywoluja potezny opor, zwlaszcza starszych pracownikow.
Z drugiej strony, z mojego doswiadcznia uwazam zus, a przynajmniej oddzial z ktorym mialem kontakt (Krakow-Lagiewniki) za dosc przyjazny, jesli chodzi o obsluge petentow. Zwlaszcza na tle urzedu skarbowego i urzedu miasta. Mozliwe wiec, ze poprzedni prezes cos zaczal reformowac, lecz nie chwalil sie tym...
~mario
Jeśli ten artykuł nie jest inspirowany przez osoby trzecie to tylko gratulować nowemu Prezesowi :) i zadać pytanie - co robił poprzedni prezes ??? i dlaczego tak długo utrzymywał się na tym stanowisku skoro nie potrafił wprowadzić takich prostych zmian...

Powiązane: Zakupy

Polecane

Najnowsze

Popularne

Ważne linki