W poprzedni weekend bankowi informatycy oszczędzili klientom problemów z dostępem do usług banków. Taki stan rzeczy nie potrwał jednego zbyt długo. W najbliższym czasie prace będą miały miejsce w kilku bankach.
W ten weekend prace serwisowe przeprowadzą następujące banki: Bank Pocztowy, BNP Paribas Bank Polska, ING Bank Śląski, mBank, Nest Bank oraz Toyota Bank.
Prace w Banku Pocztowym
Informatycy Banku Pocztowego będą pracowali nad systemami banku pod koniec weekendu – w nocy z niedzieli (4 lutego 2024 r.) na poniedziałek (5 lutego). Między godz. 22.00 a godz. 2.00 mogą wystąpić czasowe problemy z korzystaniem z niektórych usług banku, w tym w dokonywaniu transakcji bezgotówkowych i gotówkowych kartami płatniczymi (włącznie z transakcjami mobilnymi realizowanymi za pośrednictwem portfeli cyfrowych).
Prace serwisowe w BNP Paribas
Niedostępność serwisów GOonline Biznes, GOmobile Biznes, GOconnect Biznes (Host to Host) – z tym będą musieli się pogodzić klienci BNP Paribas Banku Polska w ten weekend. Prace serwisowe, które wpływały na działanie systemu, trwały od godz. 22.00 w piątek (2 lutego) do godz. 3.00 dnia kolejnego, czyli soboty (3 lutego).
Przerwa techniczna w ING Banku Śląskim
W przypadku ING Banku Śląskiego prace nad systemami można podzielić na trzy obszary:
- sobota (3 lutego) godz. 8.00 – 20.00 – w tym czasie nie był dostępny moduł Makler w bankowości internetowej,
- noc z soboty na niedzielę (3/4 lutego) godz. 0.00 – 1.30 – przerwa, która obejmie nieco szerszy zakres usług. W podanym czasie mogą pojawić się trudności z płatnościami kartami w Internecie z 3DSecure, aktywowaniem kart, zmianą limitów transakcyjnych, ubezpieczaniem kart i nadawaniem kodów PIN, zamawianiem kart płatniczych, przypisaniem kart do telefonu w aplikacji Moje ING Mobile czy dodawaniem kart do portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay). Bank uprzedza, że mogą się również pojawić problemy z płatnościami kartą w terminalach płatniczych, bankomatach oraz wpłatomatach,
- niedziela (4 lutego) godz. 7.00 – 7.30 – brak możliwości odbioru oraz zlecenia przelewu natychmiastowego (BlueCash).
Prace rozwojowe w mBanku
Do banków, które zaplanowały przerwy, dołączył również mBank. Przerwa na rozwój, jak sam to nazywa bank na swojej stronie internetowej, miała miejsce w sobotę (3 lutego) od godz. 7.00 do godz. 13.00. Prace dotyczyły eMaklera i maklerskich aplikacji mobilnych.
Prace w Nest Banku
Trudności z korzystaniem z usług bankowych nie ominą również klientów Nest Banku. W niedzielę (4 lutego) w godz. 0.30 – 4.00 nie będzie można zalogować się do bankowości elektronicznej banku oraz jego aplikacji mobilnej.
Przerwa w Toyota Banku
W ten weekend prace serwisowe będą się również odbywały w Toyota Banku. Potrwają one od soboty (3 lutego) od godz. 13.00 do poniedziałku (5 lutego) do godz. 6.00. W podanych godzinach mogą wystąpić utrudnienia w dostępie do systemu bankowości elektronicznej, autoryzacji płatności kartowych, automatycznego serwisu telefonicznego, wyciągów oraz usług tzw. szybkich płatności.