REKLAMA
TYLKO U NAS

T-Mobile znowu naraża się klientom. Tym razem drwi z Polaków

2014-12-04 09:15
publikacja
2014-12-04 09:15

W polskich mediach zawrzało – ogłoszono, że reklama czeskiego T-Mobile obraża Polaków. Ambasada RP w Pradze żąda jej natychmiastowego wycofania. – Stanowczo protestuję przeciwko takim połączeniom, które w sposób uproszczony i skandalizujący prezentują Polaków – pisze Grażyna Bernatowicz w liście do prezesa spółki T-Mobile przekazanym PAP.

T-Mobile znowu naraża się klientom. Tym razem drwi z Polaków
T-Mobile znowu naraża się klientom. Tym razem drwi z Polaków
/ EastNews

Logo T-Mobile (EastNews)



Kontrowersyjna reklama telewizyjna czeskiego T-Mobile przedstawia Polaków jako kanciarzy, oszustów i cwaniaków. Takiemu wizerunkowi rodaków stanowczo sprzeciwia się Grażyna Bernatowicz, ambasador RP w Pradze.

– Reklama telewizyjna „T-mobile - w naszej klasie jest najlepiej: klasa na nartach” była dla mnie przykrym zaskoczeniem – pisze w liście do prezesa telekomu przekazanym PAP i ostro krytykuje spot. – Jestem przekonana, że jest on niezgodny z wszelkimi zasadami reklamy, etyki medialnej i dobrego smaku, ale przede wszystkim szkodzi dobrym relacjom polsko-czeskim, które wiele osób po obu stronach granicy stara się budować – dodaje. Ambasada RP w Pradze żąda natychmiastowego wycofania reklamy, ale przedstawiciele T-Mobile nie podjęli jeszcze żadnych kroków w tej sprawie i nie zajęli oficjalnego stanowiska.


Polski handlarz

Bohaterem spotu telewizyjnego T-Mobile jest czeski narciarz, który po przekroczeniu granicy spotyka przebranego za drzewo polskiego handlarza.

Drobny sprzedawca próbuje „opchnąć” narciarzowi sprzedawane przez siebie zegarki, telefony czy biżuterię. Czech po chwili decyduje się na zakup telefonu komórkowego, który dosłownie przy pierwszym dotknięciu psuje się. Gdy bohater odwraca się, by zwrócić towar, Polaka już nie ma w pobliżu, a lektorka przestrzega, że telefon lepiej kupić u operatora T-Mobile.

Nie pierwszy raz

Taki sposób przedstawienia Polaków, który kreuje nas na kanciarzy i oszustów, wywołał oburzenie nie tylko  w ambasadzie, ale również wśród klientów T-Mobile, o czym świadczą liczne komentarze na stronach i forach internetowych.

Sieć komórkowa nie po raz pierwszy naraża się na bojkot ze strony polskich konsumentów. Głośny sprzeciw klientów wywołała odmowa obniżenia stawek za połączenia na Ukrainę oraz Białoruś, a także 5-złotowa podwyżka, która obejmowała nie tylko nowych, ale również dotychczasowych klientów sieci. Szczegóły tych spraw opisywaliśmy na łamach Bankier.pl w sierpniu i wrześniu br. Czy tym razem masowo pojawiające się na forach i w komentarzach internetowych groźby rezygnacji z usług T-Mobile okażą się skuteczne?

Jagoda Klonowska

Źródło:
Tematy
Najtańsze konta firmowe z premią za korzystanie
Najtańsze konta firmowe z premią za korzystanie

Komentarze (112)

dodaj komentarz
~plusz
https://www.youtube.com/watch?v=lt4E3jqpKhY
~abonent
Trzeba przenies numery do innego operatora
~Jot
Opuściłem T-Mobile. Zróbcie to samo!
~polak
polacy powinni zacząć bojkot która w tak prostacki sposób z nich się naigrywa. koncepcja tej reklamy przypomina niechlubną modę na tzw. "polish jokes" obecną w telewizjach usa jakieś 30 lat temu (Polak zawsze wystepował w nich w roli półgłówka) T-mobile zaczerpnęło z tego nurtu i dla mnie jest to zniewaga za którą firma polacy powinni zacząć bojkot która w tak prostacki sposób z nich się naigrywa. koncepcja tej reklamy przypomina niechlubną modę na tzw. "polish jokes" obecną w telewizjach usa jakieś 30 lat temu (Polak zawsze wystepował w nich w roli półgłówka) T-mobile zaczerpnęło z tego nurtu i dla mnie jest to zniewaga za którą firma powinna zamiescić przeprosiny i przyznać sie do błedu. zachęcam do bojkotu tej firmy, ja już nigdy do nich nie pójdę po nic.
~ex_abonent
T-mobile to są dopiero jełopy że ze świecą szukać. Jak kończyłem kilka m-cy temu współpracę z nimi to przysłali mi po terminie wygaśnięcia umowy f-rę na 10 groszy (jakieś durne wyrównanie, rozliczenie, sama koperta nie mówiąc o opłatach kosztowała pewnie z 50 gr) to mnie zatkało - ale zapłaciłem. Jeszcze bardziej mnie zatkało kiedy T-mobile to są dopiero jełopy że ze świecą szukać. Jak kończyłem kilka m-cy temu współpracę z nimi to przysłali mi po terminie wygaśnięcia umowy f-rę na 10 groszy (jakieś durne wyrównanie, rozliczenie, sama koperta nie mówiąc o opłatach kosztowała pewnie z 50 gr) to mnie zatkało - ale zapłaciłem. Jeszcze bardziej mnie zatkało kiedy kilka dni temu (ponad 2 m-ce po ustalonym przez nich i zaakceptowanym przeze mnie wygaśnięciu umowy a więc i wszelkich wzajemnych rozliczeń) dostałem w pięknym liście fakturę na 13 groszy. To byłby dobry materiał na film.
~Nornica
Ja też bardzo zawiodłam się na sieci T-mobille wcisnęli mi numer po upadku firmy numer jest w internecie a sieć odpowiada mi bzdety na moje reklamacje i traktuje mnie jak klienta biznesowego na domiar otrzymuje telefony skierowane do tej firmy nie mogę w żaden sposób się wyplątać ponieważ podpisałam głupią umowę na długi okres Ja też bardzo zawiodłam się na sieci T-mobille wcisnęli mi numer po upadku firmy numer jest w internecie a sieć odpowiada mi bzdety na moje reklamacje i traktuje mnie jak klienta biznesowego na domiar otrzymuje telefony skierowane do tej firmy nie mogę w żaden sposób się wyplątać ponieważ podpisałam głupią umowę na długi okres zostaje mi tylko sąd. Sieć ta nie dba o klientów wogóle. więc nie dziwi mnie ta reklama bo pracownicy zrobią wszystko aby tylko zarobić mam nadzieję, że niedługo firma zapłaci drogą cenę za swoje poczynania.
~Lip-Top
Na nas "nie zadziała" propozycja rezygnacji z usług T-Mobile - nawet jeśli "Firma" wciśnie nam umowę zakupu aparatu "za 1 złoty" przy późniejszym wyliczeniu rat spłaty pełnej ceny takiego aparatu. Na dodatek - z płatnością rat po upływie terminu ważności umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych Na nas "nie zadziała" propozycja rezygnacji z usług T-Mobile - nawet jeśli "Firma" wciśnie nam umowę zakupu aparatu "za 1 złoty" przy późniejszym wyliczeniu rat spłaty pełnej ceny takiego aparatu. Na dodatek - z płatnością rat po upływie terminu ważności umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych czyli na rozmowy. Oznacza to wymuszenie przedłużenia umowy na następny okres (np 24 miesiące) pod rygorem obciążenia "karą umowną" +/- 1.000,- zł, traktowaną pierwotnie (w umowie) jako "bonifikata". T-Mobile Polska - to niemiecki nabywca dawnej Ery, który jak widać - stosuje metody, stosowane na bazarach przy grze karcianej w "Trzy karty".
~Jajużodszedłem
No i filmik jest prywatny
~ityle
Bo Polak za mądry - sprawdzi ceny np. na Ceneo i kupi to samo co u nich za pół ceny i bez simlocka.
~andryjus
Mam nadzieję, że Robert Lewandowski zerwie kontrakt z T. Stać go na taki gest a nagłośni sprawę tak, że zastanowią się co dalej. Na przeciętnego zjadacza chleba bym nie liczył, bo cioteczka ekonomia przeważy szalę, tak jak było z bojkoten - potencjalnym rosyjskiego kapitału.

Powiązane: Czechy

Polecane

Najnowsze

Popularne

Ważne linki