We wtorek odbyło się kolejne spotkanie Prezesa UOKiK z przedstawicielami banków w sprawie nieautoryzowanych transakcji płatniczych.
Celem jest kontynuowanie zmian praktyk w tym zakresie oraz dalsze działania sektora dla ograniczenia ryzyka dla swoich klientów - podał UOKiK.
Urząd podał, że Prezes UOKiK prowadzi 14 postępowań, w których postawił bankom zarzuty dotyczące nieprawidłowości w rozpatrywaniu zgłoszeń konsumentów dotyczących nieautoryzowanych transakcji płatniczych (NTP).
"Jednocześnie Prezes UOKiK kontynuuje dialog z sektorem, aby poprzez rozwijane narzędzia i procedury bezpieczeństwa banki przeciwdziałały transakcjom oszukańczym wymierzonym w konsumentów" - napisał UOKiK.
"Wielokrotnie podkreśliliśmy konieczność wypracowania przez banki wysokich standardów ochrony konsumentów przed oszukańczymi transakcjami. Liczymy na to, że sektor nie poprzestanie na dotychczas wypracowanych rozwiązaniach i podejmie wysiłek, aby jeszcze lepiej chronić deponowane przez Polaków oszczędności" - podał Urząd. (PAP Biznes)
map/ asa/