Globalna pandemia COViD-19 to nie tylko wyzwanie dla służby zdrowia i samych pacjentów. Towarzyszące jej tąpnięcie na rynkach finansowych oraz ryzyko gospodarczego krachu sprawia, że wiele osób utraciło lub może utracić w najbliższym czasie źródło dochodu. W takiej sytuacji dalsze regulowanie zobowiazań może być bardzo utrudnione, a nawet niemożliwe. Konsumenci mogą na szczęście liczyć na pomoc proponowaną zarówno przez rząd i państwowe instytucje, jak i banki działające na naszym rynku. Z pewnością olbrzymim udogodnieniem w pierwszym, najbardziej krytycznym okresie, mogą stać się dodatkowe wakacje kredytowe, które postanowiły wprowadzić do swojej oferty największe instytucje. Nie inaczej jest również w Banku Pocztowym oraz zajmującym się jego bankowością cyfrową EnveloBanku.
Ochrona kredytobiorców
Problemy z płynnością finansową w sposób szczególny dotykają przedsiębiorców oraz osoby, które posiadają aktywne zobowiązania z tytułu różnego typu kredytów. W przypadku uszczuplenia dochodu lub zwiększonych wydatków w związku z epidemią koronawirusa warto podjąć działania umożliwiające redukcję kosztów w okresie, w którym nadal nie jesteśmy w stanie dokładnie określić, jak długo potrwają ograniczenia i jak bardzo wpłyną na zawartość naszego portfela oraz – w dłuższej perspektywie – bezpieczeństwo naszych finansów. Z pewnością wielu kredytobiorców zainteresuje się dodatkowymi wakacjami kredytowymi, z których można skorzystać niezależnie od tych zdefiniowanych w obowiązującej umowie. Jednocześnie warto mieć jednak świadomość, że nie oznaczają one umorzenia spłaty za wybrany okres. Finalnie przełożą się natomiast na zwiększenie całkowitych kosztów kredytu, wobec czego należy korzystać z nich z rozwagą i traktować wyłącznie jako ulgę dla portfela w przypadku doraźnych problemów z płynnością finansową. Jeżeli problemy będą miały bardziej długofalowy charakter, warto pomyśleć o restrukturyzacji kredytu lub konsolidacji zadłużenia.
Wakacje kredytowe w Banku Pocztowym
Z dodatkowych wakacji kredytowych mogą korzystać klienci Banku Pocztowego, którzy spłacają:
W ich ramach można zawiesić spłatę części kapitałowej raty na okres od 1 do 6 miesięcy. Kredytobiorcy muszą pamiętać o dalszej regularnej spłacie części odsetkowej oraz ubezpieczeń kredytu, jeżeli te są wymagane. Harmonogram spłat nie ulegnie przy tym wydłużeniu, jednak ponownie przeliczona zostanie sama wysokość raty: będzie uwzględniać niespłacony w okresie wakacji kredytowych kapitał.
Składanie wniosku
Bank pocztowy umożliwia złożenie wniosku o prolongatę spłaty zdalnie: albo za pośrednictwem systemu bankowości internetowej, albo poprzez infolinię. Dodatkowo trzeba w nim umieścić informację, że motywacją jest w tym przypadku trudna sytuacja materialna, w której znaleźliśmy się w związku z epidemią COViD-19. Co ważne: aby skorzystać z odroczenia płatności raty kapitałowej od najbliższej raty, wniosek trzeba złożyć najpóźniej na 5 dni roboczych przed terminem płatności. W przeciwnym razie prolongata obowiązywać będzie od następnej raty.
Nowa bankowość cyfrowa
Bank Pocztowy zadbał również o inny – niezwykle ważny w trakcie epidemii – aspekt funkcjonowania nowoczesnej bankowości, a więc bezpieczeństwo mobilne. W aplikacji mobilnej EnveloBank można korzystać już z dostępnej na najnowszych urządzeniach Apple technologii FaceID, umożliwiającej łatwiejsze i bezpieczniejsze logowanie i zatwierdzanie transakcji. Oprócz tego wprowadzono również dodatkową autoryzację za pomocą kodu SMS, przeprowadzaną raz na 90 dni, oraz trwają pracę nad nowym, łatwiejszym sposobem logowania. Posiadacze kart MasterCard Banku Pocztowego mogą natomiast korzystać z wyższego limitu bezstykowych płatności, wynoszącego 100 zł.
