Uświadamianie konsumentów w dziedzinie przysługujacych im praw jest w Polsce wciąż potrzebne - tłumaczy Grażyna Rokicka ze Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. I dodaje, że mimo 20 lat gospodarki rynkowej, prawa konsumentów nie są u nas przestrzegane równie dobrze, jak w krajach starej Unii, gdzie firmy czesto walczą o o przewagę konkurecyjną własnie poprzez lepszą obsługę.
Grażynie Rokickiej wtóruje Longina Lewandowska-Borówka z Federacji Konsumentów. Wyjaśnia przy tym, że polscy konsumenci oprócz swoich praw mają również obowiązki. Powinni między innymi żądać od sprzedającego pełnej informacji o produkcie i jego funkcjach i uważnie czytać instrukcje obsługi.
Jutro obchodzony jest Światowy Dzień Praw Konsumenta.
Źródło:IAR
