Raport zatytułowany Agility@Work, oparto na spostrzeżeniach dyrektorów ds. nieruchomości globalnych korporacji (m.in. Nokii, Accenture, BP, Barclays, BBC) oraz studium przypadków przeprowadzonych m.in. w Vodafone, Macquarie Bank oraz Interpolis. Dokument prezentuje sześć wskaźników, które należy wziąć pod uwagę pragnąc obniżyć koszty pracownicze. Są to: nieruchomości, kultura, ludzie, technologia, transport oraz zrównoważony rozwój.
Raport przedstawia następujące rekomendacje, dzięki którym można osiągnąć zamierzony cel:
· Nieruchomości – należy określić rzeczywiste koszty użytkowania nieruchomości, na podstawie danych dot. kosztów eksploatacyjnych oraz kosztów reorganizacji;
· Kultura – należy zmienić podejście do zarządzania, z nastawionego na nadzór do opartego na wynikach;
· Ludzie – należy we właściwy sposób określić i zrozumieć potrzeby czterech pokoleń pracowników;
· Technologia – należy przeprowadzić pełną unifikację technologii korporacyjnej tak, aby pracownicy mogli efektywnie pracować z dowolnego miejsca;
· Transport – należy ograniczyć potrzebę podróży pracowników, organizując im pracę policentrycznie;
· Zrównoważony rozwój – należy ograniczyć emisję dwutlenku węgla dzięki mniejszej liczbie nieruchomości oraz implementacji inteligentnych systemów zarządzania budynkiem.
„Obecny model pracy jest ewidentnie sprzeczny z ideą zrównoważonego rozwoju.”- mówi Mark Dixon, dyrektor generalny firmy Regus. „Jest to podejście rodem z epoki przemysłowej, które zupełnie nie przystaje do naszego nowoczesnego świata. Przez to stanowi źródło wielu napotykanych przez nas problemów, począwszy od zaburzenia równowagi pomiędzy życiem zawodowym i prywatnym, poprzez opłakany stan bilansów wielu korporacji, po degradację środowiska naturalnego. Przyjęcie lepszych metod pracy i wdrożenie zasady mobilności w odniesieniu do tego jak, gdzie i kiedy pracujemy, będzie miało dobroczynny wpływ na nasze życie, firmę oraz środowisko naturalne”.
Philip Ross, dyrektor generalny Unwired Ventures dodaje: „Kiedy firmy rozpoczną wdrażanie założeń raportu Agility@Work osiągniemy punkt, w którym większość pracowników będzie miała możliwość wyboru miejsca pracy. Korporacje coraz częściej będą się ograniczać do jednej głównej siedziby, a co za tym idzie nastąpi zwiększenie liczby miejsc dostosowanych do pracy „tymczasowej”, dzięki którym powstanie sieć dodatkowych placówek. W efekcie to właśnie one będą pełnić funkcje biur. Podejście oparte na gwiaździstej strukturze zyska kluczowe znaczenie, gdyż zwiększenie liczby miejsc, z których pracownik może wykonywać pracę, pozwala wzmocnić firmę, a coraz większy tłok na ulicach sprawia, że poruszanie się po mieście stanowi coraz większy problem. Stąd zmniejszenie ruchu w obrębie miast i przedmieść doprowadzi do wzrostu popytu na multicentryczny, zadaniowy styl pracy.”
Przykładowe analizy przypadków z raportu
Microsoft, Amsterdam, Holandia
Nowy kampus Microsoftu na lotnisku Schipol w Amsterdamie zmienia reguły gry. Żaden z pracowników nie ma swojego biurka, a styl pracy ma charakter zadaniowy. Stworzono szereg przestrzeni, począwszy od małych, prywatnych zakątków przeznaczonych do pracy w skupieniu i przed monitorem, kontrolowanej przez jedną lub dwie osoby, przez otwarte przestrzenie ze stołami do pracy grupowej, po prywatne budki do pracy indywidualnej. Każdy korzysta z laptopa, a biuro nie posiada telefonów przewodowych – technologie Vodafone i Microsoft oferują rozwiązania telefonii konwergentnej, pozwalając kierować rozmowy i wiadomości bezpośrednio do konkretnej osoby, nie zaś na biurka. Biuro praktycznie nie zużywa papieru, jako że pracownicy drukują zaledwie jedną stronę dziennie.
Macquarle Group, Sydney, Australia
Nowy budynek Macquarie Group przy Shelley Street w Sydney wdrożył zadaniowy system pracy. Ponad 2500 osób dzieli szereg przestrzeni, które wybierają w zależności od rodzaju wykonywanego zadania. Przestrzenie są bogato wyposażone i zróżnicowane. Wzdłuż każdego piętra biegnie główna ulica, a w centrum znajduje się placyk. Każdy pracownik posiada laptopa wyposażonego w technologię bezprzewodową, dzięki czemu ludzie mogą pracować z dowolnego miejsca w biurze. Macquarie ograniczył zużycie papieru o 73%, a innym ciekawym skutkiem zmiany stylu pracy jest spadek zużycia wind o 50% – pracownicy częściej decydują się na przejście pomiędzy piętrami położonymi centralnie schodami.
Źródło:
