Oto 6 najważniejszych trendów, które właśnie zdobywają rynek usług finansowych. Mają one szansę na dobre zmienić sposób, w jaki działają banki, fintechy i doradcy.
1. Multimodalne modele AI – tekst to już za mało
Do tej pory sztuczna inteligencja „rozumiała” głównie tekst. Dziś najnowsze modele potrafią analizować nie tylko dokumenty, ale też obrazy, wideo i dźwięk. To oznacza, że możemy np. przetwarzać nagrania rozmów z klientami na tekst, analizować zeskanowane dokumenty czy tworzyć prezentacje na podstawie różnych formatów danych.
👉 W praktyce? Zamiast ręcznie przepisywać dane z dokumentów czy przeszukiwać pliki w różnych systemach, AI zrobi to za nas – szybciej, dokładniej i 24/7.
📖Przeczytaj także: 🤖 Bot czy człowiek? 🙋 Jak odróżnić AI od prawdziwego rozmówcy i dlaczego to coraz trudniejsze?
2. Agenci AI – czyli AI, które robi robotę
Wyobraź sobie, że zamiast prosić AI o odpowiedź na pytanie, mówisz: „zrób mi analizę konkurencji” i ona naprawdę to robi. Właśnie do tego zmierzamy.
Tak zwane Agentic AI to nowa generacja sztucznej inteligencji, która nie tylko odpowiada na pytania, ale wykonuje konkretne zadania. Może korzystać z API, sprawdzać dane w systemach i dostarczać gotowe wyniki. W finansach oznacza to automatyzację wielu rutynowych zadań: od weryfikacji dokumentów po przygotowanie zestawień i raportów.
3. Głębokie badania – jak mieć własny dział analiz w kieszeni
Nowoczesne narzędzia AI potrafią przeszukiwać tysiące źródeł w sieci i tworzyć z nich czytelne, rzetelne raporty. Wcześniej takie badania wymagały wielu godzin pracy analityków. Teraz wystarczy jedno polecenie.
👉 W finansach to ogromna pomoc m.in. przy analizie inwestycji ESG, badaniu rynku czy przygotowywaniu materiałów dla klientów i zarządu. AI może zebrać dane, podsumować trendy i wskazać najważniejsze wnioski.
📖Przeczytaj także: Masz Revoluta? W 2025 roku zacznie mówić ci, co robić z pieniędzmi – i to ma sens!
4. AI w przeglądarce – osobisty asystent online
Nowością jest też możliwość wykorzystania AI bezpośrednio w przeglądarce. Wyobraź sobie, że obsługujesz klienta i AI automatycznie podpowiada Ci, gdzie kliknąć, jakie informacje przekazać i które dokumenty otworzyć.
👉 To szczególnie przydatne w call center, działach obsługi klienta i w zespołach technicznych. AI może działać jak nawigator w skomplikowanych systemach – szybciej niż człowiek.
5. Nowe stanowiska „AI-first” – kompetencje przyszłości
Na rynku pracy pojawiają się nowe określenia: „AI-first CFO” czy „analityk AI-native”. Co to znaczy? Przede wszystkim to, że kandydaci muszą znać się nie tylko na finansach, ale też na wykorzystywaniu sztucznej inteligencji w codziennej pracy.
Firmy szukają ludzi, którzy potrafią zautomatyzować rutynowe zadania, używać narzędzi no-code i współpracować z AI jak z zespołowym partnerem. To nie fanaberia – to nowy standard.
6. AI dla każdego – koniec zależności od działu IT
Jeszcze niedawno, żeby stworzyć nową aplikację czy dashboard, trzeba było mieć zespół programistów. Teraz, dzięki narzędziom typu no-code i AI wspierającej pisanie kodu, wiele rzeczy mogą zrobić... finansiści, doradcy czy nawet pracownicy działu HR.
Dzięki takim narzędziom każda osoba w firmie może budować własne rozwiązania. Wystarczy pomysł i znajomość podstaw obsługi. To ogromny krok w stronę większej elastyczności i samodzielności.
📖Przeczytaj także: Fałszywa rzeczywistość: Jak chronić biznes i finanse przed deepfake’ami?
Czas działać (z AI)
Sztuczna inteligencja nie jest już tylko ciekawostką. To realne narzędzie, które już teraz zmienia sposób działania firm finansowych. Kto umie z niej korzystać, zyskuje przewagę: działa szybciej, taniej i skuteczniej.
🤖 Rok 2025 będzie należał do tych, którzy nie boją się testować nowych rozwiązań i widzą w AI nie zagrożenie, ale partnera.
A Ty – jesteś gotowy na AI w finansach?
Publikacja zawiera linki afiliacyjne.
Komentarze