Większość ekspertów od bezpieczeństwa (aż 77%) drży na myśl o tym, co deepfake’i zrobią z finansami. Jeśli prowadzisz małą firmę, jesteś na pierwszej linii frontu.

Oto fakty, które musisz znać, i kroki, które musisz podjąć. Dzisiaj.

Twój wspólnik może do Ciebie zadzwonić i nie być sobą

Oszuści potrafią dziś sklonować głos dowolnej osoby w kilka sekund. Nazywamy to „CEO Fraud 2.0”. Twój pracownik odbiera telefon. Słyszy Twój głos. „Przelej szybko zaliczkę na ten nowy kontrakt, numer konta wyślę SMS-em”. Pracownik ufa Tobie, więc ufa głosowi. To błąd kosztowny i często ostateczny.

➡️ Pamiętaj: płatności i przelewy to usługi najbardziej narażone na ataki AI.

💡Przeczytaj także: Bankowość 2026: Jak technologia i AI pomogą Ci odzyskać spokojną głowę?

Phishing stał się literackim arcydziełem

Zapomnij o e-mailach z błędami ortograficznymi od „księcia z dalekiego kraju”. Dzięki Generative AI, oszuści piszą teraz nienaganną polszczyzną, idealnie naśladując styl Twoich kontrahentów. Analizują Twoje media społecznościowe, wiedzą, na jakiej konferencji byłeś, i nawiązują do niej, by zdobyć Twoje zaufanie. To nowa, „złośliwa” socjotechnika.

Co możesz zrobić? Oto Twoja lista kontrolna:

  • Wprowadź „hasło bezpieczeństwa”. To proste i darmowe. Ustal z zespołem tajne słowo lub pytanie, które zadacie sobie nawzajem przy każdej nietypowej prośbie o przelew. Jeśli „szef” przez telefon nie wie, jak wabił się jego pierwszy pies, rozłącz się.

➡️ Przykład hasła: „Najlepsze kasztany rosną na placu Pigalle” i odzew: „Zuzanna lubi je tylko jesienią”. 

  • Zasada „drugiego kanału”. Nigdy nie autoryzuj przelewu na podstawie e-maila czy nagłej wiadomości na czacie. Jeśli dostaniesz prośbę o zmianę numeru konta na fakturze, zadzwoń do kontrahenta na numer, który masz w biurku, a nie ten z e-maila.

  • Zadbaj o higienę danych. AI karmi się informacjami. Im mniej szczegółów o strukturze Twojej firmy i procesach płatniczych w sieci, tym trudniej zbudować na Ciebie pułapkę. Data Governance, czyli porządek w danych, to Twój najtańszy system obronny.

  • Biometria nowej generacji. Tradycyjne zdjęcia czy proste nagrania wideo można łatwo podrobić. Jeśli korzystasz z systemów uwierzytelniania twarzą, szukaj takich, które sprawdzają tzw. „Genuine Presence”, czyli czy przed kamerą stoi żywy człowiek, a nie ekran z deepfake’iem.

➡️ Pamiętaj: Jednym razem to Twoje systemy mogą być dziurawe, a innym razem Ty lub Twoi pracownicy mogą zostać zmanipulowani. Poniżej kilka najważniejszych obszarów, które warto wzmocnić.

💡Przeczytaj także: Jak wybrać konto firmowe? Zmień obowiązek w narzędzie do kontroli cash flow i rozwoju firmy

Iluzja autorytetu, czyli oszustwo „na szefa”

W małych zespołach relacje są bliskie, co często wykorzystują oszuści, podszywając się pod szefa lub ważnego kontrahenta. AI pomaga im sklonować głos i wizerunek danej osoby. Pozwala to nakłonić pracowników do nieautoryzowanych przelewów lub przekazania danych wrażliwych.

Emocje To Twój słaby punkt

Ataki konstruowane przez oszustów mają za zadanie wywołać silne emocje. Strach przed utratą kontraktu czy presja czasu to silne bodźce. Pod ich wpływem rzadziej kwestionujemy autentyczność komunikatu. Co ważne, nawet wtedy, gdy technologia sugeruje, że coś jest nie tak.

Brak świadomości skali zagrożenia

Statystyki są alarmujące dla małych przedsiębiorców:

  • Aż 77% decydentów ds. cyberbezpieczeństwa obawia się wykorzystania deepfake'ów do oszustw.

  • Tylko 28% firm wdrożyło jakiekolwiek środki ochrony przed tego typu atakami.

  • 52% osób przyznaje, że nie posiada wystarczającej wiedzy, by skutecznie przeciwdziałać zagrożeniom ze strony AI.

Auć! To oznacza, że specjaliści ds. cyberbezpieczeństwa traktują zagrożenie bardzo poważnie. Natomiast zaledwie ⅓ małych przedsiębiorców zrobiła, cokolwiek, aby przeciwdziałać tego typu ataków. Co więcej, mali przedsiębiorcy potrzebują praktycznej wiedzy, która pomoże im zwiększyć bezpieczeństwo w swoich firmach.

💡Przeczytaj także: Przyszłość finansów: Od algorytmów do autentycznego wsparcia

Co możesz zrobić?

Nie daj się sparaliżować strachowi. AI to przyszłość Twojej firmy. Ale w biznesie, tak jak w reklamie, wygrywają ci, którzy dbają o szczegóły.

Tylko 28% firm jest dziś przygotowanych na walkę z deepfake’ami. Bądź w tej mniejszości. To się po prostu opłaca.

To może Ci się przydać

Oto krótka, konkretna instrukcja dla Twojego zespołu. Wydrukuj ją i połóż przy każdym stanowisku zajmującym się finansami. W świecie AI, zdrowy rozsądek to Twoja najsilniejsza tarcza.

🛡️ INSTRUKCJA: Jak nie dać się okraść AI (Deepfake & Fraud)

Oszuści potrafią dziś idealnie naśladować głos szefa lub twarz kontrahenta. Większość ekspertów przyznaje, że płatności i bankowość są najbardziej narażone na te ataki. Masz 30 sekund na decyzję? Sprawdź te punkty:

1. CZERWONE FLAGI (wideo i głos)

  • Nienaturalna płynność: Czy rozmówca unika mrugania, ma dziwny cień wokół oczu lub ust?

  • Metaliczny dźwięk: AI potrafi klonować głos, ale często gubi naturalną intonację lub „urywa” końcówki słów.

  • Presja czasu: Każda prośba o „natychmiastowy przelew poza procedurą” to niemal pewne oszustwo.

2. TEST „HASŁA BEZPIECZEŃSTWA”

  • Jeśli „szef” dzwoni z nietypową prośbą, zadaj pytanie, na które odpowiedź znacie tylko Wy (np. „Co jedliśmy na ostatnim obiedzie zespołowym?”).

  • Deepfake nie zna Twoich osobistych wspomnień. Zna tylko dane z sieci.

3. ZASADA „DRUGIEGO KANAŁU”

  • Dostałeś e-mail o zmianie numeru konta? Nie odpisuj na niego.

  • Zadzwoń do nadawcy na numer zapisany w Twoim telefonie (nie ten z e-maila!) i potwierdź zmianę.

4. WERYFIKACJA „ŻYWEJ OBECNOŚCI” (Genuine Presence)

  • Jeśli korzystasz z wideoweryfikacji, poproś rozmówcę o wykonanie nietypowego ruchu, np. przesunięcie dłoni przed twarzą lub obrócenie głowy bokiem.

  • Wiele algorytmów AI wciąż ma problem z odwzorowaniem profilu twarzy w czasie rzeczywistym.

ZAPAMIĘTAJ:

Aż 77% szefów bezpieczeństwa obawia się deepfake'ów. Nie wstydź się przerwać rozmowy, by zweryfikować tożsamość rozmówcy. Lepiej raz poczuć się głupio, niż raz stracić wszystkie pieniądze firmy.

Źródła:

Raport: Iproov – Deepfakes: The Threat to Financial Services