2010-07-08 12:20 Źródło: BankierPress
Ruszył pierwszy wirtualny doradca w branży turystycznej w Polsce
Nowa platforma turystyczna zawiera oferty renomowanych polskich touroperatorów. Dzięki niej, można łatwo znaleźć i zarezerwować wakacyjną podróż zagraniczną. W przyszłości, oferta biura zostanie wzbogacona o bilety lotnicze oraz możliwość dokonania rezerwacji hotelu w dowolnym miejscu globu i uiszczenia opłaty dopiero w momencie przybycia na miejsce. Travelasystent.pl umożliwia użytkownikom dodawanie komentarzy, dzięki czemu po powrocie można podzielić się wrażeniami i polecić bądź odradzić pobyt w danym miejscu. Z okazji rozpoczęcia działalności, dla nabywców wybranych wycieczek przewidziano atrakcyjne upominki. Rezerwację można przeprowadzić całkowicie poprzez stronę internetową lub za pomocą call center.
„Warto pamiętać o tym, że kupując wycieczkę na stronie Travelasystent.pl nie płacimy żadnej dodatkowej opłaty związanej z pośrednictwem. Gwarantujemy najniższe ceny, dokładnie takie, jak u bezpośredniego organizatora wyjazdu.” - mówi Mariusz Tomczak, założyciel portalu.
Poza ofertą wyjazdów, na stronie znajduje się pierwszy w polskiej branży turystycznej wirtualny doradca. Oliwia, bo tak ma na imię doradca, odpowiada na pytania klientów dotyczące miejsc, które chcieliby odwiedzić. Już teraz zna ponad tysiąc faktów turystycznych, a do końca przyszłego roku ta liczba przekroczy 5 tysięcy. Wyposażono ją w wiedzę na temat bardziej i mniej popularnych kierunków turystycznych.
Dotychczas, wyjeżdżając na wycieczkę do obcego kraju, ludzie zwykle szukali informacji na forach dyskusyjnych bądź w różnych przewodnikach. Teraz, wykorzystując techniki sztucznej inteligencji, całą tę wiedzę zgromadzono w jednym miejscu. Dzięki rozmowie z wirtualną postacią umieszczoną na witrynie internetowej biura podróży, klienci o każdej porze dnia i nocy mają dostęp do praktycznych informacji dotyczących miejsca planowanego wypoczynku oraz mogą łatwiej i szybciej dokonać wyboru celu podróży.
„Dzięki Oliwii można poznać wiele potrzebnych i interesujących faktów o miejscu naszego pobytu w ciekawy i nietypowy sposób, bez nudnego przebijania się przez kolejne fora internetowe czy poradniki turysty.” – dodaje Mariusz Tomczak.
Ciekawostką jest, że Wirtualny Doradca będzie zmieniał swoje oblicze w zależności od pory roku. W lecie klientom biura będzie doradzać specjalistka w stroju plażowym, zaś zimą w stroju narciarskim.
Wirtualny Doradca został zrealizowany przez firmę Stanusch Technologies, jednego z liderów na tym rynku.
/ CORE PR
Dodaj komentarz
- Re: Ruszył pierwszy wirtualny doradca w branży turystycznej w Polsce Autor: ~nicka 2010-07-11 23:43
- A to w te sposób działa. No fakt, wtedy pewnie by nikt nie kupował w takich biurach podróży. Całkiem sprytnie pomyślane w takim razie. Należy chyba tylko życzyć powodzenia, bo pewnie awatarem zrobili (..)
- Re: Ruszył pierwszy wirtualny doradca w branży turystycznej w Polsce Autor: ~zofia 2010-07-11 21:30
- No właśnie nie ma. Ja tez tak myślałem. Jakiś czas temu czytałam, ze oni się rozliczają wewnętrznie z organizatorem wycieczki, tak, że cena jest taka sama w obu miejscach. Sprawdziłam jeszcze przed ku (..)
- Re: Ruszył pierwszy wirtualny doradca w branży turystycznej w Polsce Autor: ~nicka 2010-07-11 15:56
- A nie jest jakoś przypadkiem drożej w takim biurze podróży internetowym niż kupno od organizatora wycieczki? Oni nie biorą jakieś prowizji?
- Re: Ruszył pierwszy wirtualny doradca w branży turystycznej w Polsce Autor: ~zofia 2010-07-10 19:25
- Biuro na rynku od niedawna, ale dałam szanse i wykupiłam u nich wycieczkę. Zamówienie trwało kilka minut i po sprawie. Szybko, prosto i wygodnie. Więcej nie trzeba:)
- Ruszył pierwszy wirtualny doradca w branży turystycznej w Polsce Autor: ~awatar 2010-07-09 23:24
- Jak dla mnie z tym awatarem trafili marketingowo w samą dziesiątkę. Już na wielu serwisach widziałem informacje o tym biurze. Mam nadzieję, że nadal będą mieli pomysły na rozkręcanie tego biura i jesz (..)
