Redakcja Forbesa poddała ocenie trzy obszary usług oferowanych dla tego segmentu klientów:
1. Cenę pakietu podstawowych usług – tak zwanych ”koszyków Forbesa”, do których zaliczyliśmy:
- opłatę za prowadzenie konta
- opłatę za obowiązkowe przelewy do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych i do Urzędu Skarbowego
- opłaty za zwykłe przelewy do innego banku
- oraz opłaty za wypłaty gotówki z bankomatów własnych i obcych banków
2. Ofertę Najlepszych Lokat
3. Ofertę Najlepszych Kredytów
W kategorii "Najlepszy bank dla małych i średnich firm" najwyższą ocenę (pięć gwiazdek) przyznano trzem bankom:
- Polbank EFG
- Alior Bank
- mBank
Oficjalne ogłoszenie wyników rankingu odbyło się 17 września podczas Newsweek Forbes European Banking Congress w Warszawie.
/ Axel Springer



























































