Przychody spółki wyniosły 46,2 mln zł i były o 42,8 proc. wyższe niż w analogicznym okresie poprzedniego roku obrotowego.
W raporcie spółka poinformowała, że miesięczne powtarzalne przychody (MRR) w grudniu wyniosły 3,84 mln USD i były o 1,2 proc. wyższe niż miesiąc wcześniej oraz prawie 40 proc. większe niż rok wcześniej. Wskaźnik ten rósł w każdym kolejnym miesiącu zeszłego oraz poprzedniego roku.
Średnie przychody od użytkownika (ARPU) flagowego produktu spółki - LiveChatu - w trzecim kwartale obrotowym wzrosły o 21 proc. w porównaniu do analogicznego okresu poprzedniego roku fiskalnego. Wzrost ARPU drugiego produktu, ChatBot, wyniósł ok. 70 proc. w skali roku.
"Do głównych powodów znaczącego wzrostu ARPU rok do roku należą: wprowadzenie nowych planów abonamentowych dla ChatBot, pozyskiwanie większych klientów oraz zmiana modelu cenowego LiveChat (z 'pay per seat' na 'pay per agent')" - napisano.
Na koniec grudnia 2020 r. liczba płacących klientów LiveChatu wyniosła 32.076, a ChatBot 1.719, co oznacza wzrost odpowiednio o 2,5 proc. i 11,8 proc. kwartał do kwartału.
Wskaźnik odejść klientów, kształtował się w trzecim kwartale na poziomie powyżej 3 proc. Według spółki bardziej miarodajny w jej przypadku jest wskaźnik odejść dla powtarzalnych przychodów, który w ciągu 2020 r. (kalendarzowego) kształtował się przez większość miesięcy na poziomie istotnie niższym niż 1 proc.
W raporcie podano, że w spółka kontynuuje rozwój działu sprzedaży, który koncentruje się na zawieraniu umów z dużymi firmami (tzw. enterprise).
"W samym IV kwartale roku kalendarzowego 2020, zespół ten podpisał kontrakty o różnej długości o łącznej wartości przewyższającej łączną wartość kontraktów zdobytych przez ten zespół w całym 2019 roku kalendarzowym, przy czym wielkość ta rosła w każdym kolejnym kwartale" - napisano.
Po trzech kwartałach roku fiskalnego 2020/2021 wynik netto Livechat Software wzrósł rok do roku o 54,9 proc. do 72,6 mln zł. Spółka podała, że wartość oszczędności wynikającej z zastosowania ulgi IP Box w tym okresie wyniosła 10 mln zł, podwyższając zysk.
Przychody spółki po trzech kwartałach wzrosły o 38,1 proc., do 131 mln zł. (PAP Biznes)
kuc/ asa/