Najlepiej dokonywać zakupów bezpośrednio u producenta lub jego przedstawiciela, który zawarł z nim umowę o współpracy. Przy zakupie drzwi należy zwrócić uwagę, czy wybrany model może być montowany tylko na klatkach schodowych w budynkach wielomieszkaniowych czy również na zewnątrz budynku, chodzi tu o warstwę termoizolacyjną, ponieważ na drzwiach bez takiego zabezpieczenia będzie się wytrącała wilgoć po stronie wewnętrznej.
Zawsze należy żądać oryginalnej gwarancji i jej warunków. W Ogólnych Warunkach Gwarancji (o.w.g.) znajdziemy zakres gwarancji, uprawnienia gwarancyjne, terminy gwarancji – z reguły 12 lub 24 miesiące, ale są i dłuższe – wyłączenia gwarancji, kiedy producent nie ponosi odpowiedzialności. Wszystkie powyższe dane powinny być zamieszczone w Karcie Gwarancyjnej wyrobu. Niezależnie od gwarancji producent ponosi także odpowiedzialność na zasadzie rękojmi. Gwarancja tzw. dożywotnia to jedynie tani chwyt reklamowy, gdyż części mechaniczne, np. zawiasy, w sposób naturalny ulegają zużyciu. Sprzedawcy często wykorzystują niewiedzę klientów w zakresie skomplikowanych norm bezpieczeństwa i zdarza im się przesadzać w opowieściach na temat odporności antywłamaniowej okien, drzwi i żaluzji. Przyznana klasa odporności na włamanie dla danego wyrobu obejmuje wszystkie elementy jednocześnie, ościeżnicę, zamki, zawiasy, wkładkę i całe dodatkowe wyposażenie. Przyznana klasa odporności dotyczy całego, kompletnego wyrobu, a nie jego pojedynczych elementów. Opowieści sprzedawców, że okno ma szybę klasy P-4 i przez to jest antywłamaniowe, są fałszywe. Certyfikat wydawany jest dla wyrobu i przy zakupie stolarki antywłamaniowej zawsze należy go żądać, a sprzedawca nie ma prawa nam odmówić. Przy zawieraniu ubezpieczenia ubezpieczyciel może, a nawet powinien żądać okazania certyfikatu, na tej podstawie może udzielić z tego tytułu znaczącej zniżki składki ubezpieczeniowej.
Józef Hanusiak
Dodaj komentarz
