Zakład Ubezpieczeń Społecznych to jedna z największych instytucji finansowych w Europie Środkowej, która działa już od 80 lat. ZUS obejmuje największą liczbę członków ubezpieczonych i wypłaca świadczenia największej liczbie uprawnionym do tego Polaków. Bankier.pl zapytał użytkowników o to, co sądzą o samej instytucji i jakie są ich oczekiwania względem systemu emerytalnego w przyszłości.
Ocena działań takiej instytucji, jaką jest ZUS, bezsprzecznie zależy od roli petenta w systemie emerytalnym. Osoby będące świadczeniobiorcami będą lepiej oceniać pracę urzędu niż ludzie, którzy co miesiąc płacą składki.
Aż 49% badanych przyznało, że kiedykolwiek korzystało z usług ZUS-u. Aż 5% nie wie, czy kiedykolwiek takie zdarzenie miało miejsce. Wśród osób, które kiedykolwiek były w oddziale ZUS-u 61% uznało obsługę za przynajmniej umiarkowanie dobrą.
| Czy kiedykolwiek korzystałeś ze świadczeń wypłacanych przez ZUS | |
|---|---|
| Tak | 49% |
| Nie | 46% |
| Nie wiem | 5% |
| Źródło: Bankier.pl, w badaniu wzięło udział 1939 respondentów w dniach 7-14 listopada |
|
ZUS wypłaca nie tylko renty i emerytury, ale też chorobowe oraz zasiłek macierzyński. Część Polaków nie zdaje sobie sprawy z faktu, że ZUS wypłaca cały pakiet socjalny (renty rodzinne, zasiłki pogrzebowe, renty socjalne, prewencję wypadkową itp.) – na ten cel przeznacza ponad 50 mld zł rocznie.
| Jakie są Twoje oczekiwania co do przyszłej stopy zastąpienia świadczenia emerytalnego w stosunku do ostatniego wynagrodzenia? | |
|---|---|
| 101% i więcej | 19% |
| od 81% do 100% | 37% |
| od 61% do 80% | 24% |
| od 41% do 60% | 7% |
| do 40% | 13% |
| Źródło: Bankier.pl, w badaniu wzięło udział 1939 respondentów w dniach 7-14 listopada | |
Na pytanie, „jak oceniasz wysokość świadczeń wypłacanych z ZUS-u (np. emerytur)?”, aż 88% respondentów odpowiedziało, że są one zbyt niskie w stosunku do wypłaconych składek. 61% pytanych stwierdziło, że minimalna stopa zastąpienia (stosunek wysokości emerytury do ostatniego wynagrodzenia) powinna wynosić ponad 60%.
| Czy kiedykolwiek byłeś w oddziale ZUS-u? | |
|---|---|
| Tak | 86% |
| Nie | 14% |
| Jak oceniasz obsługę petentów przez pracowników ZUS-u? | |
| Umiarkowanie dobrze | 30% |
| Dobrze | 31% |
| Umiarkowanie źle | 28% |
| Źle | 11% |
| Źródło: Bankier.pl, w badaniu wzięło udział 1939 respondentów w dniach 7-14 listopada | |
Przy tym 67% stwierdziło, że składka do ZUS-u płacona przez przedsiębiorców powinna być niższa od 400 zł. Osoba zarabiająca 3,9 tys. zł brutto (2,8 tys. zł netto) w sumie tylko na fundusz emerytalny wpłaca ponad 760 zł miesięcznie.
Z obliczeń Bankier.pl wynika, że praktycznie nie ma ekonomicznej możliwości uzyskania stopy zastąpienia na poziomie minimum 60% w sytuacji, gdy osoba uzyskująca przeciętne wynagrodzenie odkładać będzie na emeryturę mniej niż 400 zł miesięcznie. W najbardziej optymistycznym scenariuszu oprocentowania, wzrostu gospodarczego, poziomu inflacji oraz zachowania ciągłości wpłat, po 45 latach oszczędzania stopa zastąpienia wynosi 46%.
| Czy Twoim zdaniem składka do ZUS-u opłacana przez przedsiębiorców jest za wysoka? | |
|---|---|
| Tak | 81% |
| Nie | 12% |
| Nie mam zdania | 7% |
| Ile wg Ciebie powinna wynosić wartość składek płaconych do ZUS-u? | |
| mniej niż 400 zł | 67% |
| od 400 zł do 600 zł | 26% |
| od 601 zł do 800 zł | 6% |
| od 801 zł do 1000 zł | 1% |
| Od 1001 zł i więcej | 0% |
| Źródło: Bankier.pl, w badaniu wzięło udział 1939 respondentów w dniach 7-14 listopada | |
Równie nieprawdopodobna jest też emerytura minimalna na poziomie 90% przeciętnego wynagrodzenia – niemniej blisko 23% badanych uważa za słuszne zrównanie jej z płacą minimalną. Obecnie wynosi ona 831 zł, co stanowi 67% najniższego wynagrodzenia netto.
Łącznie 85% pytanych chciałaby, żeby wiek emerytalny był niższy od 65 lat. Tylko 9% uważa 67. rok życia za właściwy, a 6% twierdzi, że na emeryturę powinniśmy przechodzić po ukończeniu 70 lat.
Niemniej, ponad 62% użytkowników Bankier.pl uważa, że wiek emerytalny kobiet i mężczyzn powinien być taki sam, a wśród osób, które twierdzą inaczej - 35% uznało, że różnica powinna wynosić przynajmniej 5 lat.
| Czy ze względu na charakter pracy poszczególne grupy zawodowe (np. górnicy) powinny mieć różne przywileje emerytalne? | |
|---|---|
| Tak | 26% |
| Nie | 70% |
| Nie wiem | 4% |
| Źródło: Bankier.pl, w badaniu wzięło udział 1939 respondentów w dniach 7-14 listopada | |
Równocześnie ponad 2/3 badanych wypowiedziało się negatywnie w sprawie przyznawania niektórym grupom zawodowym specjalnych przywilejów emerytalnych.
| Czy oczekujesz, że ZUS zaoferuje dodatkowe odpłatne formy ubezpieczeń np. rentę hipoteczną? | |
|---|---|
| Tak | 17% |
| Nie | 70% |
| Nie wiem | 13% |
| Czy w zamian za wyższą emeryturę oddałbyś Państwu swoje mieszkanie/dom z prawem zamieszkania do końca życia? |
|
| Tak | 11% |
| Nie | 83% |
| Nie wiem | 6% |
| Źródło: Bankier.pl, w badaniu wzięło udział 1939 respondentów w dniach 7-14 listopada | |
Zapytaliśmy także użytkowników, co sądzą o wprowadzeniu do oferty ubezpieczeniowej dodatkowych produktów ubezpieczeniowych mogących powiększyć przyszłą emeryturę, np. wprowadzenie renty dożywotniej za przekazanie praw do lokalu. Sprzeciw wobec takiego rozwiązania wyraziło 70% respondentów. Pomysł ten poparło 17% badanych, a 13% było niezdecydowanych.
Osoby wskazujące tę odpowiedź mogły odpowiedzieć na dodatkowe pytania. Okazało się, że 69% z nich posiada nieruchomość o wartości powyżej 200 tys. zł (z tego połowa posiada lokal o wartości większej niż 400 tys. zł). Wśród tej grupy 11% stwierdziło, że mogliby skorzystać z produktu renty dożywotniej w zamian za przekazanie praw własności do posiadanej nieruchomości. Obecnie z tzw. „odwróconej hipoteki” (renty dożywotniej w zamian za prawo własności do lokalu/domy) oferowanej przez firmy „fundusze hipoteczne” korzysta mniej niż 1 tys. osób w całej Polsce.
Ankieta została przeprowadzona w dniach 7-14 listopada 2014 roku. Udział w badaniu wzięło 1939 respondentów.
