Niemal wszystkie najnowsze modele telewizorów i urządzeń tworzących domowe centrum rozrywki mają możliwość podłączenia do internetu. Producenci sprzętu wykorzystują nowe funkcje dodając do telewizorów i kin domowych aplikacje pozwalające korzystać z wybranych serwisów internetowych. Banki do tej pory z rezerwą obserwowały rozwój tego zjawiska, zwłaszcza, że eksperymenty z bankowością telewizyjną z przełomu wieków w większości wypadków zawiodły pokładane w nich nadzieje.
Na polskim rynku bankowość telewizyjną oferował od 2002 roku powiązany kapitałowo z Polsatem InvestBank. Abonenci posiadający dekoder Polsatu mogli na ekranie telewizora sprawdzić historię transakcji swojego konta. Usługa nie cieszyła się znaczącym zainteresowaniem i wycofano ją z oferty w 2005 roku.
Aplikację Smart TV La Caixa obsługuje się za pomocą pilota, a jej funkcjonalność jest znacząco okrojona w porównaniu z bankowością dostępną chociażby na telefonach czy tabletach. Dla banku jest to kolejny, dodatkowy kanał kontaktu z klientami. Pochodząca z Katalonii instytucja aktywnie rozwija bankowość internetową, zdobywając do tej pory ponad 30-procentowy udział w rynku. Jest także liderem bankowości mobilnej – jej aplikacja na smartfony została pobrana przez ponad 2 miliony klientów.
Michał Kisiel, analityk Bankier.pl
m.kisiel@bankier.pl
Źródło:
