Bank BPS rezygnuje z biometrii

analityk Bankier.pl

Sektor banków spółdzielczych jest pionierem wdrożeń biometrycznych w Polsce. Bankomaty wykorzystujące tę technologię możemy spotkać nie tylko w dużych bankach, ale także w małych podmiotach działających lokalnie. Dlatego też decyzja Banku BPS wydaje się co najmniej zaskakująca.

Pierwsze bankomaty biometryczne w Polsce pojawiły się właśnie w sektorze spółdzielczym. Biometria opiera się w tym przypadku na analizie układu naczyń krwionośnych w dłoni lub w palcu. W bankomatach stosowane są bowiem dwa konkurencyjne rozwiązania – opracowana przez firmę Fujitsu technologia Palm Vein i technologia Finger Vein dostarczana przez Hitachi. W obu przypadkach autoryzacja opiera się na krwinkach, a nie na odciskach linii papilarnych.

Z początkiem tego roku Bank BPS poinformował klientów, że rezygnuje ze świadczenia usług biometrycznych. To zaskakująca informacja zwłaszcza, że Bank BPS był jednym z pierwszych banków udostępniających tę usługę. Wszystkie zapisy dotyczące autoryzacji klienta taką metodą zostały już wykreślone z regulaminów banku.

Biuro prasowe tłumaczy, że przyczyną rezygnacji z biometrii jest obecna strategia rozwoju. - Docelowo Bank BPS nie wyklucza powrotu do wykorzystywania technologii biometrii Finger Vein, jednak wówczas w bardziej unowocześnionym modelu, dostosowanym do obsługi klientów BPS – powiedziała nam Agnieszka Barbrich z Banku BPS. - Dlatego nie mówimy o wycofaniu się z tej technologii, lecz o jej tymczasowym zawieszeniu – dodaje.

Bank nie podaje dokładnych przyczyn rezygnacji, ale nie można wykluczyć, że u podstaw tej decyzji mogą leżeć zmiany właścicielskie na ryku bankomatów. Firma Wincor, która dostarczała rozwiązania biometryczne dla Banku BPS, została przejęta przez Diebolda. Warto w tym kontekście zauważyć, że biometryczne bankomaty Wincora zainstalowane były też w Getin Pointach, które kilka tygodni temu zniknęły z rynku.

Nieoficjalnie dowiedziałem się, że powód może być jeszcze inny. Bank BPS prawdopodobnie chciał utworzyć wspólną bazę informacji o biometrycznych klientach w sektorze spółdzielczym, a docelowo mieć udział w rozliczaniu transakcji. Plany spaliły jednak na panewce, bo mniejsze banki spółdzielcze nie były zainteresowane udostępnianiem informacji o klientach biometrycznym innym podmiotom.

Wojciech Boczoń

Źródło:
Tematy: Bank BPS

Newsletter Bankier.pl

Dodałeś komentarz Twój komentarz został zapisany i pojawi się na stronie za kilka minut.

Nowy komentarz

Anuluj
0 3 ~błażej

Palm Vein ( biometria dłoni, a dokładnie jej wewnętrznej części) jest znacznie wygodniejsze i skuteczniejsze ze znacznie niższym współczynnikiem odrzuceń (błędnych uwierzytelnień) niż Finger Vein. Finger Vein ( palec w dziurę) ma dodatkowo niższą akceptację społeczna. Nie wkłada się palca w dziurę której się nie zna bo można się skaleczyć - psychologia podejścia do tematu :)

Pokaż cały komentarz ! Odpowiedz
5 1 ~QK

Udzielam pochwały za odejście od biometrii.

! Odpowiedz
6 4 ~Stalion

BPS to moloch, narzucony odgórnie spółdzielczy monopol i zaprzeczenie spółdzielczości jako takiej, która z zasady jest lokalna i zdecentralizowana. A wprowadzanie biometrii w spółdzielczości opartej o lokalnych konserwatywnych klientów, często osoby starsze, biedniejsze i rolników to pomysł iście poroniony i dowód na to jak przymusowe zgrupowanie spółdzielczości w bank, które zwiększyło ryzyko (moloch może dokonywać operacji na szerokim rynku, bawić się w instrumenty pochodne i pobierać płynność z zewnątrz narzucając tym samym inne reguły gry i odgórnie ingerując w wolę klienta indywidualnego i w normalne stosunek lokalny klient - jego lokalny bank ). Moment, w którym banki spółdzielcze zmuszono do działania wg innych nienaturalnych dla nich reguł był momentem śmierci realnej bankowości spółdzielczej.
Już widzę jak chętnie Ci rolnicy, staruszkowie zaczną oddawać swoje odciski palców i jak pracownicy banku będą ich do tego namawiać... paranoja i śmiech na sali :D Czy da się bardziej strzelić sobie w stopę? Tam jeszcze nawet komputeryzacja danych i wymiana informacji z innymi bankami raczkuje, a co dopiero jakieś wymyślne technologie wielkiego brata... ;)

Pokaż cały komentarz ! Odpowiedz
1 9 ~Janusz

Biometria wbrew pozorom doskonale się sprawdza właśnie w lokalnych społecznościach, z których pochodzą klienci banków spółdzielczych. I właśnie Ci starsi, biedniejsi, konserwatywni często wolą korzystać z bezpieczniejszej biometrycznej formy wypłaty środków z bankomatów niż z karty. W naszym banku 1/4 klientów korzystających z biometrii nie posiada i nie chce posiadać kart płatniczych. No i nie chodzi tu o odciski palców tylko biometrię naczyń krwionośnych palca/biometrię naczyń krwionośnych dłoni. I jest to biometria wdrożona lokalnie, bez żadnego odgórnego przymusu. I czy komuś się to podoba czy nie właśnie w bankach spółdzielczych często można spotkać nowinki technologiczne. Niestety są w tym środowisku i liderzy i maruderzy technologiczni - ale takie teksty o raczkowaniu są mocno krzywdzące. Wszystkie Banki obowiązuje ta sama rekomendacja D mówiąca o bezpieczeństwie środowiska teleinformatycznego, a prawo do innowacji mają również Banki Spółdzielcze i to prawo wykorzystują.

Pokaż cały komentarz ! Odpowiedz
0 0 (usunięty)

(wiadomość usunięta przez moderatora)

! Odpowiedz
9 15 ~holmes

Dam im swoje odciski placów... Niech mnie najpierw w doopę pocałują!
Potem na lewo będą handlować bazami danych....

! Odpowiedz
2 7 ~Watson

Po pierwsze w artykule jest mowa o biometrii opartej o układ naczyń krwionośnych palca/dłoni a nie o odciskach palca. I dziwny zarzut o handlowaniu bazami przez banki, którym ludzie powierzają swoje oszczędności. Proszę nie wrzucać do jednego worka banków i portali społecznościowych - w przeciwieństwie do tych pierwszych tych drugich nie obowiązuje tajemnica bankowa. A odciski palców kolega sam rozpowszechnia na lewo i prawo dotykając czego popadnie więc radzę uważać - a nuż widelec jakiś "Bankster" zabezpieczy taki nierozważnie zostawiony odcisk i przehandluje go w jakiejś bazie bez odpowiedniej wymaganej pieszczoty zawartej w komentarzu...

Pokaż cały komentarz ! Odpowiedz
3 1 ~beholder odpowiada ~Watson

Hm... Po co autentykacja biometrią? Bo "wygodniejsza" i "bezpieczniejsza". Teoria piękna, tylko nieprawdziwa. Jeżeli chodzi o wygodę, to pytanie, czy szarpanie się z maszyną, bo mam dłonie zmarznięte/przegrzane/spocone/z resztką loda i nie chce mnie zautentykować jest "wygodne". Jeżeli muszę nosić kartę "na wszelki wypadek" oraz by wykonywać transakcje *wszędzie indziej*, to po diabła mi biometria w bankomacie?
Równolegle wystarczy sobie choć pobieżnie przejrzeć publikacje dotyczące analiz bezpieczeństwa czujników biometrycznych i oprogramowania automatów by co najmniej poważnie zastanowić się nad tym, czy biometria jest bezpiecznejsza. Mamy dające się oszukać czujniki obsługiwane przez niezaudytowany kod, często pracujący na systemie opartym o Windows Embeded (to jest technologia Windows XP). W zabezpieczaniu takiego wynalazku dużo szczęścia życzy kominiarz.
A co do "instytuacji zaufania publicznego", to jeżeli banki potrafi doprowadzić do wypuszczenia na rynek czeku in blanco czy zagubić kserokopię dowodu osobistego to mi się nie spieszy z powierzaniem im danych, których nie muszę. Tym bardziej, że całe ryzyko jest po mojej stronie. Jeżeli bank moje dane wpuści w obieg, to cóż... Nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobi?

Pokaż cały komentarz ! Odpowiedz
0 7 ~Janusz odpowiada ~beholder

Żeby dyskutować merytorycznie trzeba mieć wiedzę na dany temat (żeby nie było jak w żarcie z egzaminu na medycynie - Pan zdał a Pani się zdawało).
Wygoda - nie trzeba mieć ani plastiku ani żadnego telefonu aby skorzystać z biometriii. No i nie trzeba podawać i pamiętać pinu. Wzorzec w przypadku technologii naczyniowej jest wewnątrz palca a nie na powierzchni skóry więc jej stan (brud, zawilgocenie, zmarznięcie itp.) nie mają wpływu na pobranie wzorca - te czynniki mają wpływ na technologię fingerprint z którą kolega pewnie ma złe doświadczenia.
Biometria nie jest alternatywą dla karty tylko jej uzupełnieniem - co w przypadku uszkodzenia chipu na karcie? zablokowania karty? uszkodzenia czytnika kart w bankomacie? awarii łącz do centrum autoryzacyjnego? 2 lata temu w weekend listopadowy była awaria kartowa bardzo dużym banku. Ludzie zostali odcięci od środków. Kanał biometryczny w naszym Banku działa niezależnie od systemu kartowego. Zresztą z 3 letnich doświadczeń z biometrią w naszym Banku Spółdzielczym wynika że ludzie pomimo posiadania karty wolą korzystać z biometrii ("zamiast szukać karty w torebce")
Bezpieczeństwo - 100x bezpieczniej niż w przypadku karty płatniczej. Współczynnik FAR określający prawdopodobieństwo uwierzytelniania w przypadku karty FAR=1/10000 (10000 różnych kombinacji PIN) w przypadku biometrii naczyniowej 1/1000000. I nie wrzucałbym do jednego worka biometrii naczyniowej i biometrii Finger print (układ linii papilarnych palca). Widać że kolega ma złe doświadczenia z tą technologią i uogólnia to na całą biometrię. Złej jakości czytniki Finger print w telefonach w komputerach, nieumiejętne korzystanie z nich nie przysparzają zwolenników biometrii. Co do publikacji proszę mi wskazać choć jedną odwołującą się negatywnie do bezpieczeństwa biometrii naczyniowej. Właśnie ze względu na bezpieczeństwo wybrana została w bankowości właśnie ta technologia naczyniowa, a nie finger print.
Instytucja Zaufania Publicznego do czegoś zobowiązuje Jest w tym część prawdy, że niektóre banki w pogoni za zyskiem gubią tą misję - ale nie należy tego uogólniać. Bo to krzywdzące. Jakby się kolega poczuł jakby ktoś z otoczenia kradł i ktoś uogólnił że w takim razie i kolega kradnie (cytując klasyka "bo każdy pijak to złodziej"). Podpis odręczny jest cechą biometryczną służącą do identyfikacji z łatwą możliwością podrobienia i nikt nie robi z tego problemu, Dlatego w interesie klienta nie tylko banku leży zapewnienie jak najlepszego uwierzytelnienia. Podrabianie podpisów, skimming na bankomatach i inne działania kryminogenne zmuszają banki do działań poprawiających bezpieczeństwo. I właśnie do banków wykazujących inicjatywę w tym zakresie powinniśmy mieć zaufanie a nie do tych które poprzez nieprzemyślane innowacje "ułatwiają dostęp" do środków rachunku nie tylko ich właścicielom.

Pokaż cały komentarz ! Odpowiedz
0 2 ~mhm odpowiada ~Janusz

Dziękuję za kompetentny i ciekawy wpis.

Mam jedno pytanie, piszesz: „nie trzeba podawać i pamiętać pinu” — ani żadnego loginu?
Wystarczy palec, i system sam rozpozna użytkownika? Tzn. czy nie tylko uwierzytelnianie, ale też identyfikacja jest dokonywana na podstawie danych biometrycznych?

! Odpowiedz
/* (c)AdOcean 2003-2015, pulsbiznesu.bankprzyszlosci.bankier.pl.Aktualnosci.Wiadomosci.Video */ ado.slave('adoceanmyaonoqogjmtsj', {myMaster: '5nerCqOMqCb6Z3jd6O2kuJZLfVfFSQetDXXyAtQKJUj.S7' });

Powiadomienie o debacie

Zapisz się do newslettera przypominającego o transmisjach kolejnych debat.

WIG-BANKI -0,05% 5 966,37
2016-05-27 17:15:00
INGBSK 3,33% 124,00
2016-05-27 17:00:00
PEKAO 0,62% 153,15
2016-05-27 17:02:01
PKOBP 0,28% 24,80
2016-05-27 17:02:23
HANDLOWY 0,31% 78,00
2016-05-27 17:00:00
ALIOR 0,17% 53,98
2016-05-27 17:00:00
IDEABANK 0,21% 24,36
2016-05-27 17:00:00
BANKBPH 0,00% 31,00
2016-05-27 15:51:15
GETINOBLE 0,00% 0,50
2016-05-27 17:00:00
BOS 0,00% 12,74
2016-05-27 17:00:00
SANTANDER -4,63% 17,30
2016-05-27 09:01:36
GETIN -0,93% 1,06
2016-05-27 17:00:00
UNICREDIT -5,05% 13,16
2016-05-27 16:24:21
MILLENNIUM -0,82% 4,82
2016-05-27 17:02:54
MBANK -0,59% 321,00
2016-05-27 17:00:00
BZWBK -3,52% 263,00
2016-05-27 17:00:00
Zapisz się na bezpłatny newsletter Bankier.pl