PKO BP podał, że wykorzystuje sztuczną inteligencję do oceny ryzyka większości kredytów konsumenckich i sektora MŚP, a także dla 30 proc. kredytów hipotecznych. AI wspiera także analizę kredytów korporacyjnych.
Bank poinformował, że dzięki nowoczesnym technologiom może bardziej precyzyjnie ocenić zdolność klienta do spłaty kredytu i zaoferować mu lepiej dopasowany produkt.
"Dzięki zastosowaniu sztucznej inteligencji bank może tworzyć bardziej dokładne modele do oceny ryzyka, które biorą pod uwagę setki zmiennych, w tym nowe dane z zewnętrznych źródeł lub dostępne tylko dla określonej grupy klientów. Przy ocenie kredytowej wykorzystywane są także informacje o tym, jak klient zachowuje się w bankowości mobilnej i internetowej" - napisano w komunikacie.
Bank podał, że machine learning podnosi poziom akceptowalności wniosków kredytowych o 2 punkty proc.
PKO BP dąży do tego, by przy wsparciu AI, 90 proc. procesów oceny ryzyka przebiegało automatycznie.(PAP Biznes)
seb/ gor/