Otwierając Centra Finansowe mBank chce zniwelować bariery związane z zakupem skomplikowanych produktów kredytowych przez Internet. Obecnie klienci mBanku mogą korzystać z czternastu Centrów. Do końca roku planowane jest otwarcie kolejnych czterech lokalizacji.
Podstawową funkcją Centrów jest doradztwo i sprzedaż produktów kredytowych (przede wszystkim hipotecznych) i inwestycyjnych. W nowych Centrach mBank proponuje swoim klientom również bezpłatną obsługę rachunków za pośrednictwem Internetu oraz mLinii, a także możliwość dokonania bezprowizyjnej wpłaty gotówki.
Centra Finansowe, wg komunikatu, nie oznaczają odejścia mBanku od pierwotnego modelu biznesowego, ani zmian w polityce cenowej. Internet nadal ma pozostać podstawowym kanałem obsługi i komunikowania się z klientami.
Źródło:
