Biedronka numerem jeden wśród klientów supermarketów

Każdy z nas niemal codziennie robi zakupy. Jedni wolą małe, osiedlowe sklepy, inni preferują supermarkety. Biedronka, Tesco, Lidl, Carrefour – to tylko niektóre sieci handlowe, które stają się w Polsce coraz popularniejsze. Jednak zdecydowanie najlepiej ocenianym sklepem jest Biedronka.

Z badań przeprowadzonych przez pracownię badawczą PBS DGA wynika, że 58 proc. badanych uważa Biedronkę za sklep godny polecenia jednocześnie twierdząc, że jest to najlepszy sklep wśród licznych sieci handlowych w Polsce. Kolejne miejsca zajęły takie punkty handlowe jak: Tesco, Lidl, Carrefour, Real, Auchan.



Warto się więc zastanowić co sprawiło, że to właśnie Biedronka została oceniona najwyżej spośród wszystkich innych sklepów. Niewątpliwie największe znaczenia ma atrakcyjność cenowa oferowanych produktów, bogata oferta asortymentowa oraz dogodne położenie. Dla klientów ważna jest również m. in.:

• jakość oferowanych produktów oraz jakość obsługi,
• uczciwość i rzetelność w stosunku do klientów,
• fachowość i kompetencja personelu
• nowoczesność, pomysłowość 
• miła atmosfera
• zrozumienie potrzeb klientów
  

Klienci zostali także zapytani o to, czy supermarkety są wobec nich uczciwe. 39 proc. badanych uważa, że sieci handlowe traktują ich uczciwie, z kolei aż 46 proc. jest zdania, że są przez nie oszukiwani.



Podobny odsetek osób - 47 proc. uważa, że sieci handlowe oszukują także swoich pracowników. Tylko 14 proc. badanych odpowiedziało pozytywnie na pytanie: czy sieci handlowe są uczciwe wobec swoich pracowników, pozostałe grono osób nie miało zdania.

Barbara Sielicka
Bankier.pl
b.sielicka@firma.bankier.pl

Sondaż, zrealizowany techniką CAPI w ramach badania Omnibus, przeprowadziła firma badawcza PBS DGA w dniach 14–16.05.2010 na 1055-osobowej reprezentatywnej próbie mieszkańców Polski w wieku 15 i więcej lat.

Sklepy dla naiwnych Autor: ~Maciej   2011-09-03 14:18

W tych sklepach nie ma tanich, a tym bardziej dobrych artykułów. Wystarczy porównać oryginalne produkty z tymi "oryginalnymi" na których widnieje z tyłu np małe logo biedronki. Te drugie to (..)

Re: Biedronka numerem jeden wśród klientów supermarketów Autor: ~marone   2010-07-29 17:52

niestety coś za coś...przez to, że klienci mogą tanio zrobić zakupy i wbrew pozorom nawet dobrej jakości, cierpią pracownicy..chyba wszyscy wiemy co się dzieję na zapleczu tego typu sklepów..zostaje n (..)

Biedronka numerem jeden wśród klientów supermarketów Autor: ~DanielDanielewicz   2010-07-29 01:25

Dla czestych bywalcow supermarketow spiesze z najnowszym newsem.Wlasnie komisarze europejscy zdecydowali o dopuszczeniu na rynek na razie 7-miu produktow GMO.Spozywanie tych cudeniek gwarantuje szybki (..)

Re: Biedronka numerem jeden wśród klientów supermarketów Autor: ~jaa   2010-07-28 22:18

Z tą jakością to przesadzasz, ale ceny dostępne.

Biedronka numerem jeden wśród klientów supermarketów Autor: ~3218 Tb   2010-07-28 20:31

Kto umie liczyć i porówna ceny , kto ma oczy i umie ocenić jakość ten nie może mieć wątpliwości - "Biedronka " i długo długo nic. Ale jako pracodawca to niepokojąca dużo złych sygnałów.

Re: Biedronka numerem jeden wśrĂłd klientĂłw supermarketĂłw Autor: ~dos   2010-07-28 20:29

a to o czym piszecie zdarza się w każdej firmie i kontrole tego nie zmienia bo żaden pip i inne dziadostwa ludzi kultury nie nauczą to raz a dwa ludzie muszą przestać godzić się na takie trakt (..)

Re: Biedronka numerem jeden wśrĂłd klientĂłw supermarketĂłw Autor: ~dos   2010-07-28 20:26

biedronka jest super. Szkoda tylko, że nie można płacić karta

Biedronka numerem jeden wśród klientów supermarketów Autor: ~mnji   2010-07-28 15:38

obozowe sklepy. Inspekcja pracy ma zakaz kontroli takich sklepów a nawet jak to i tak nic nie wyjdzie.

Re: Biedronka numerem jeden wśrĂłd klientĂłw supermarketĂłw Autor: ~kos   2010-07-28 20:32

w biedronce kupuje marchewkę i jabłka a później robię soczek :)

Re: Biedronka numerem jeden wśród klientów supermarketów Autor: ~kruk   2010-07-28 15:06

Tak mnie właśnie zdziwiły nazwy, których już nie ma...